Прекрасный магазин. Сотрудничаю с ними больше года по доставке букетов домой . Всегда все великолепно, свежие цветы, всё согласно пожеланий. Мои прекрасные девочки всегда довольны. Рекомендую всем
Баня сильно испортилась с приходом н овой администрации. Печку не топят толком, полы и полки проваливаются. Банщики отсутствуют. Душевые невозможно толком отрегулировать, тк если кто-то включает соседнюю кабинку, то тут же меняется температура и напор воды. Сервис и отношение тоже стали желать лучшего. Ходил более 20 лет, но сейчас ухожу.
Специально оставляю свой старый отзыв...
Одни из лучших бань в Москве! Особенно рекомендую к посещению по воскресеньям.
Повесили на нас косяк их сотрудников, которые при швартовке намотали муринг на винт. Их сотрудник по сути подвел муринг под винт и дал назад. Предоставить видеозапись с камер отказались. При снятии винта под ним обнаружилась ещё и рыболовная леска, которую намотали не мы. Практически неповрежденный винт заменили за наш счет. Всё общение происходило по телефону, от личного контакта менеджмент отказывался. Контакт только через приемщика, который никаких решений не принимает.
Будьте предельно осторожны, если решите брать лодку у них в чартер.
Второй раз за месяц приезжаю в магазин на м Багратионовская и наблюдаю картину, что обслуживание покупателей не ведется. В первый раз прождал 15 минут пока 2 продавца курили, сегодня у них просто "технический перерыв" даже не стал ждать. Либо наладьте работу продавцов, либо такие как я у вас не будут постоянными клиентами (мой средний чек 5-9 тыс рублей)
Ужасное обслуживание. Приехали специально для того, чтобы позавтракать. На сайте указано, что время работы ресторана с 12-00. Пытались дозвониться до них с 10-00 на телефон никто не отвечал наглухо. Когда зашли в ресторан, на вопрос вы пообедать - ответили нет позавтракать. Категорично заявили, что завтраки у них до 12-00 и типа идите Вы лесом...
Ушли в кафе "Милано" за углом, где нас прекрасно покормили.
Менеджменту рекомендую, провести беседу по клиентоориентированности с персоналом и разместить корректную информацию на сайте. Т.к. такие инциденты напрочь отбивают охоту появляться в ресторане повторно.
Всё на твердую 5-ку. Люкс с видом на Исаакиевский собор прекрасно! Для вида даже голову с подушки поднимать не надо. Завтрак на уровне, попросили кремчиз без проблем принесли и даже указание по смене передали на дальнейшее...