Сегодня муж с родней посетил это место!
Пишу отзыв, со слов всей семьи.
Выбор пал именно на «Эй, Джованни!» не случайно, а по рекомендации знакомых. Привлекли положительные отзывы и отличная оценка заведению в сети.
Я сама звонила заранее и забронировала столик. Семья приехала вовремя и на входе их встретила девушка администратор и проводила к столу. На столе стояла табличка…но сам стол при этом был явно не подготовлен к посадке. Крошки на столе и на сидениях песок. Подошел угрюмый парень- официант и муж сразу попросил его протереть стол. Сидения встряхнули сами, пока ждали меню. Подушки на диванах в пятнах, шторы лучше не трогать…пылища сыпется на стол, пол в помещении затертый(( ремонта видно давно не было у них! Народу внутри было , далеко не полная посадка, но в помещении было душно! Столы были многие заказаны, ждали своих гостей видимо. Система вентиляции очень слабая.
Моим очень не повезло с сервисом…его как будто не было , от слова совсем(( . Выходной день, середина дня! Многие блюда на стопе, то этого нет, то другого… у официанта нет понимания состава блюд и рассказывает о них, он так, будто ученик плохо выучивший урок! Еле как вспоминая, их компоненты и подбирая слова. Заказ принят- ждем!
Мама заказала баклажаны и мясо в соусе, капучино, муж форель, салат и картофель фри , дочке пасту , фри , мороженое и какао с маршмелоу. Первое подали кофе и какао. Очень странно конечно… еще не ели, но вот вам напитки🤨, какао подали без маршмелоу, мол -его нет! Почему не предупредили сразу? Какао водянистое и по вкусу никакое. Потом официант начал угрюмо носить блюда одной дочери, все остальные сидели и смотрели. К ней, он обращался то на ты…то на вы 🤦♀️. Потом начал носить блюда для мамы…форель подал уже голодному мужу последнему и при этом забыл про картофель фри! Салат мужа состоял из кусочков арбуза с косточками почему-то, уже печальных на вид помидорок и пожухших листиков мяты. Заправка к салату горькая… очень странный салат оказался. Муж поковырял в нем немного и не стал особо кушать. Когда остальные доели, официант вспомнил о порции фри для мужа , ее уже никто не ждал принципе(( Муж ему так и сказал… Ивлева на вас нет! С таким сервисом и отношением к гостям! 🙃 Из всех, только мама осталась довольна едой , ее порции были большие и вкусные. Когда муж попросил счет, тут стал оживать наш официант и быстро засуетился. Единственный момент , когда он не тупил…ну честно! Причем видно было, что в зале работают девушки, за другими столами и они более отзывчивые и доброжелательные.
Выходя, девушка администратор уточнила, понравилось ли гостям у них? Мама сказала да, спасибо - для меня все было вкусно.
После посещения данного заведения- понимаешь, почему многие говорят, о том что сервис в Калининграде очень хромает! Удивительно, что тут поют такие дифирамбы Джованни!!! Мы для себя сделали вывод, больше не пойдем , в это заведение. 😬