Здравствуйте! Скажите, пожалуйста, входит ли в обязанности работников регистратуры помощь в записи к специалистам через терминал? Если нет, то как быть, например, пожилым людям, инвалидам, у которых не получается записаться через госуслуги, так как не для кого не секрет, что этот сайт очень "капризен", а через терминал просто не получается. Сегодня мою маму, которая является инвалидом, довели до слёз. Спасибо неравнодушным людям (не работникам регистратуры), которые ей помогли.
Прошу руководство ГУЗ обратить внимание на эту проблему!
С уважением, Егорова И. А.