Научите, пожалуйста, своих сотрудников, оформлять отказ из-за брака при получении товара, а не говорить, что клиенты должны оплатить бракованный товар.
Товар был сломан при доставке.
Тем более уже была такая же ситуация с эти товарам и сотрудники другого пвз спокойно все оформляли( товар также был не оплачен).
Обучите сотрудницу, Спасибо!
Отказали в возврате день в день(через 6 минут после пробития чека, взял не тот товар), без каких либо на то причин, не вскрывалось , все целое , у мужа не было времени спорить, пришлось уйти , общаются по хамски, очень не приятно
