Ольга
5
0
подписчиков
0
подписок
58,6к
просмотров
Сервис на высочайшем уровне. Понравился spa. Очень уютный, с удобными лежаками и даже видом на собор
Были в апреле, во всем отеле не работала система кондиционирования. Первую ночь не спали от духоты и жары, потом спали с открытым балконом, периодически подпрыгивая от лая собак ночью. Выбирали отель с бассейном в здании, т.к. для купаний на открытом воздухе ещё рано. В итоге в бассейн не зайти, он ледяной, хотя на табло было +29. Ребёнок безумно любит плавать, но в бассейн было не затащить даже на 5 мин, поджимала ноги и плакала. Хотя обычно из воды не вытащить
Из плюсов - большая территория для прогулок.
Из минусов - плохой менеджмент.
При въезде почему-то не выдали карту парковочную, из-за которой потом гоняли от парковки к ресепшену и обратно.
До ресепшен не дозвониться из номера.
Убрали в номере только на четвёртый день после просьбы.
Когда в номере отключился свет, вместо извинений мы услышали о том что у них какие-то перегрузки. Но техника прислали быстро.
Уровень сервиса не соответствует цене.
Ходила не один раз в салон, всё устраивало. Сегодня перенесли время на полчаса. Узнала я об этом только когда пришла в салон. Извинений не последовало
Хороший новый отель с очень приятным персоналом.
Удобно, что внутри есть ресторан.