Обратились в эту аптеку, потому что есть доставка.
2 раза звонили. Первый раз ответили, что никого нет на рабочем месте, во второй раз ответили, что не могут принять заказ.
На третий звонок стали принимать заказ! Ура! Когда спросили цену на лекарство, нам ответили: " Стоит примерно 300 рублей!" Мы объяснили, что хотим знать точный ценник. В ответ услышали: "Я тогда не буду вообще ничего говорить и звоните в другую аптеку!" Это что за хамство? Закройтесь и не работайте с людьми.
Подошел к пункту выдачи в 9.00. Работник стоял на улице и курил. 5 минут ждал его около дверей. Работник подошел, не поздоровался, открыл дверь и кинул фразу: "НЕ ЗАХОДИТЕ". Я ему проговорил время: "9.05". В ответ тишина. Позже от него последовало: "ДИКТУЙТЕ!" При этом он мне даже не предложил зайти в пункт выдачи, я в коридоре стоял! Я ему указал, что следовало как минимум извиниться за опоздание и поздороваться, он в ответ: "Я НЕ ОБЯЗАН ПЕРЕД ВАМИ ИЗВИНЯТЬСЯ". Попросил у него книгу жалоб, в ответ: "ИЩИТЕ, ЕСЛИ НАЙДЕТЕ". Я попросил его представиться, уже ожидаемо в ответ получил: "Я НЕ ОБЯЗАН ВАМ ПРЕДСТАВЛЯТЬСЯ". Работник в детских наколках с дырами в ушах.
Сервис - огонь!
