Lacoste
Апрель 2024 •
1
Никому никогда не советую что-либо заказывать в данном интернет магазине! Поберегите свои нервы! Отвратительный сервис! Никогда в жизни не сталкивался с таким, и не ожидал подобного отношения от такого крупного бренда как «Lacoste»! Оформил заказ 575089, а именно кроссовки в черном цвете. Когда получил заказ обнаружил, что они другого цвета, а именно синего. Думал ничего страшного, ошиблись, оформлю возврат и перезакажу. Обратился в службу поддержки и каково было моё удивление, когда они начали отрицать тот факт, что отправили кроссовки другого цвета! Я несколько дней пытался им доказать обратное, прикладывал детальные фото, где обводил кружками детали, которые отличаются от фото на сайте, на данных фото имелись существенные различия, однако ответ был один и тот же, «в полученном заказе идентичная позиция с сайта»! Я до сих пор в шоке, у меня большие вопросы к менеджерам, которые рассматривают заявки клиентов, сложилось впечатление, что у них проблема с восприятием цветов! Слов и нервов не хватает! Вообщем, еще раз повторюсь, что никому не советую заказывать товары на указанном сайте!! Хотя товары у бренда «Lacoste» мне очень нравятся, я неоднократно их приобретал, однако после указанной ситуации нет никакого желания связываться с ними. Фото товара и переписки с службой поддержки прилагаю.