Гурман
Полоцк • Кафе
Сохранить
Декабрь 2019
Отдыхали компанией в этом кафе по предварительному заказу. Из единственного плюса можно отметить только кухню: приготовлено все вкусно. Минусы: Поражают своей грубостью официантки. С клиентами общаются надменно и недоброжелательно. В виду того, что мы пришли со своим спиртным, нам предложили оплатить 'пробковый сбор' в размере 10р, на что мы согласились и сразу оплатили его. Затем официантка с явным недовольством и претензиями обратилась к нам по поводу того, что мы забронировали 2 столика, а сидим за одним, хотя за несколько дней до нашего похода в Гурман, один из нас только попросил у одной официантки узнать о наличии свободных мест, а второй позвонил администратору и забронировал стол. По этой просьбе узнать, официантка с администраторам, принимают решение забронировать на нас ещё один стол, не проинформировав нас об этом. За полчаса до закрытия заведения, над нашим столом уже гасят свет. После того как мы рассчитались с заведением и собрались уходить и собрали недоеденное в контейнер и пакет, повесив его на спинку стула и начав одеваться, официантка достаёт из под стола пустую бутылку и требует ещё оплатить пробковый сбор, при этом выхватывает наш пакет с едой, и говорит что не отдаст, пока мы не заплатим ещё один пробковый сбор. На наши объяснения что мы уже оплатили пробковый сбор, реагирует агрессивно, грозится вызвать милицию. В итоге один из нас дал ей ещё 10р, и только после этого мы окончательно ушли.