Марина Кузнецова
4
0
подписчиков
0
подписок
24к
просмотров
Мне очень понравилась гостиница мы семьёй уже не раз там остались. Очень вежливый персонал, чистота вкусный завтрак.
13 декабря сделал заказ на сайте компании. Товар в наличии, положил в корзину- оплатил с карты сб. Перезвонил в компанию на указанный телефон для уточнения доставки, все мои уточнения по доставке приняли. А 14 декабря в обед начались "танцы с бубном": мне перезванивают и говорят что обе заказанные мною позиции отсутствуют и их поставка не ожидается. На вопрос: почему они на сайте показаны как в наличии и предлагают оплатить, а не уточнить наличие как в большинстве интернет магазинов, мне предложили их не оскорблять. Кто-то обнаружил оскорбление в моём вопросе? Посоветовали не переживать и пообещали зачислить деньги в течении 1-3 часов. Пришла квитанция о возврате средств, однако в данной квитанции указаны только цифры внутреннего использования компании, нет информации на какой счёт перевод, кому и по какому заказу. По истечении 4 часов я попытался узнать судьбу своих денег. Мне в не очень вежливой манере ответили что деньги обычно приходят через 3-4 дня, такие правила. Вот -так. Хотите потрепать нервы и остаться без денег- идите в Ринком.
