Владислав
7
0
подписчиков
0
подписок
532,8к
просмотров
Перерыв 15 минут - на самом деле далеко не 15, а кратно больше.
Персонал можно набирать хотя бы с базовыми манерами вежливого общения с клиентами
По бензину претензий нет.
Не являюсь клиентом данной сети заправок, но иногда приходится заезжать сюда. На колонках написано черным по белому - сначала заправься, потом оплати. Естественно ничего не получилось. На мое негодование насчет данной ситуации, кассир АЗС довольно по хамски ответила: "Вы видите заправщика??? Нет? Значит сначала платите, потом заправляйте". Уберите значит надпись про постоплату, в чем проблема?
Во время второго визита мне в довольно грубой манере сказали о том, что ноги от снега надо отряхивать не на ковриках, а за порогом АЗС. И это в снегопад. Обслуживание на уровне)
Самый отвратительный мак из всех. Контингент работников - ценные специалисты. Заказы постоянно путают, в силу не знания русского языка. Грязно, неопрятно, не справляются с потоком людей
Хороший ресторан. Прекрасное обслуживание. Приветливые официанты. Еда очень вкусная. Куриное филе очень вкусное. Лимонад с медом - прекрасный.
Очень крутые ребята. Заезжал на переобувку. Мои колесные гайки оказались в максимально конченном состоянии, но они их смогли выкрутить! По-братски подогнали полный комплект камрюшных гаек, за что я очень сильно благодарен. Такого отношения к своим клиентам давно не встречал! Удивили, серьезно. Плюсом поправили кривой диск. Цены, по нынешнем меркам, крайне демократичные. Коллектив крутой. На шинку теперь только к ним
Попали в ДТП недалеко от ТТК в 17:40. Прождали экипаж 10!!!!!! часов (приехали в 3:30). Только после 15-го звонка в 112 заявка дошла до инспектора! Бред! В дежурной части на телефоне сидит некомпетентная личность, которая хамит участникам ДТП, на вопрос про ожидание экипажа более 6 часов говорит "нечего было за руль в такую погоду садиться, ваши проблемы", а на улице уже ни души, время 23 ночи. А также переходит на личности! БОЛЕЕ ТОГО, этот человек в открытую врет, якобы инспектора не смогли трижды связаться со мной, хотя ни одного входящего вызова на мой телефон не поступало!!!
Но при этом инспектор, таки прибывший на вызов, Иванян А. М., оказался крайне профессиональным сотрудником, после просмотра видеорегистратора однозначно определил виновника (который до последнего не соглашался с виной) и быстро все оформил!
Утром этого же дня отправился на Обручева за бумажкой для страховой, все объяснили, показали, распечатали и отдали за 5 минут. Респект сотрудникам.
Мой вам совет - если попадете в дтп, трезвоньте 112 каждые 20 минут. Потому что инспектор, прибывший на место ДТП спустя 10 часов ожидания, сам был в полном шоке. Т.к. первая заявка до инспекторов дошла только в 2:30 ночи!
Соотношение цена/качество огонь. Машина блестит, салон кристально чистый и очень приятно пахнет. Приезжал вечером, очереди не было. Комната ожидания с камерами из боксов, можно наблюдать.
P.s. даже номера магнитные скинули и промыли рамку, такого еще нигде не встречал)
Нужно было переобуть машинку. Никогда в жизни бы не поехал сюда, т.к. не особо удобно, но меня подкупило наличие окна во времени в сервисе для замены покрышек. В итоге, машину приняли на час позже обозначенного, а к шиномонтажу приступили вообще спустя 2-2.5 часа от изначального времени записи. Машина просто стояла в боксе и никому до нее не было никакого дела, судя по камерам. Для меня это бы ло большим удивлением, т.к. у конкурентов (сетевые мультисервисы неподалеку) такого никогда не было. Лада есть лада)
