Получили мы стулья - отдавали на перетяжку.
Из приятного: оперативно приехала сотрудница, быстро выбрали ткань, заключили контракт, забрали стулья 17.10., вернули 6.11. Ну, не две недели получилось – три почти, но это ладно. В моём случае, когда я уже созрела позвонить, оказалось, что всё готово и на следующий день могут доставить, что и было сделано. Ко всему вышесказанному никаких претензий. Даже приятно было, что, если звонишь и никто не ответил, тебе обязательно перезвонят.
И всё же я осталась недовольна. Потому что на верхних углах спинок у двух стульев ткань оказалась натянута так, что появились потертости. Объяснение, что это просто ткань так заломилась, а потом ворс де распушится, надо просто потереть, не выдержало критики. Было видно, что ворс уже пытались «распушить» (до нас) что привело к грязному ободку вокруг пятна. Объяснение, что, мол, это из-за жёсткого металлического каркаса стульев, меня тоже не удовлетворило – каркас у всех шести стульев одинаков. И уж, если он так особенно жёсток именно у этих двух стульев, можно было проложить поролон. Не согласовано? Ну, так согласуйте – мы же на связи. И уж, если готовы заплатить 70 с лишним тысяч, еще 2-3-5 тысяч для такого дела найдём.
У вас полтора года гарантии, было сказано мне. Хотелось бы нормально сделанными стульями пользоваться уже сегодня (а не дёргаясь, что в любой момент может протереться дырка, да и смотрится некрасиво, настроение падает) а не через полтора года, в течение которых, как известно, то ли осёл сдохнет, то ли падишах умрёт.
В общем, эта досадная как бы мелочь очень сильно подпортила общее впечатление. И – да – это вопрос не только долговечности, износостойкости и красивости изделия, т.е. качества исполнения, но и профессионализма исполнителей.
Не уверена, что отважусь рекомендовать эту фирму своим знакомым.
Ниже фото стула, на котором ворс "распушивали"
Останавливались в этом отеле в конце мая. Полный восторг! Очень просторные и удобные номера, прекрасное расположение отеля и… дворик. Такой дворик! Уютный, цветущий, с беседками, где мы завтракали (это отдельная история!) и сидели по вечерам, с винцом и настольными играми. Игры свои, привезённые, но, если вы заикнётесь об этом хозяевам, я вас уверяю, они их обеспечат в лучшем виде. Потому что хозяева… таких не бывает. Зинаида – красавица и кудесница. Муж, всегда готовый всё тут же решить. Свёкр – чудесный дядька. Не знаю, кто из них глава семейства, будем считать, что оба. И дети, как полагается в счастливых семействах: мальчик и девочка, прекрасно воспитанные. Пусть они простят, что я не помню их имён, ну, память у меня такая паршивая, зато я помню их самих. Им всем лучше ни о чём не заикаться. И встретят, и отвезут. Возражения не принимаются. Вы хотите выпить вина? Сейчас мы принесём вам фужеры. Нет, из стаканов это некрасиво. И ведь принесут. Арбуз? Сейчас нарежем. И ведь нарежут. Сын это сделал филигранно, Зинаида потом сказала, что он специалист по нарезанию арбузов. А завтраки! Полон стол. Каша, блины, творог, омлет, фрукты; колбаса такая, сыр эдакий. Вот я не умею так готовить омлет. Нет, я тоже готовлю его с молоком, но он у меня потом садится, зарраза такая! А вот у Зинаиды не садится.
В общем, у их очень тепло и уютно. И сами они очень тёплые люди, уезжать не хочется.
Очень советую, вам понравится.
В салоне новый мастер маникюра и педикюра – Наталья. Мой отзыв о работе этого мастера, похоже, будет первым.
Да ладно, чем я рискую, подумала я, записываясь, в худшем случае несколькими порезами на руках/ногах.
После первых же манипуляций расслабилась и решила: хорошая девочка. Позже выяснилось, что у «девочки» двое взрослых детей. (Но когда это мешало нам оставаться девочками?)
Клиент я неудобный и невыгодный: хожу нерегулярно, гель-лаками не пользуюсь, кожа тонкая, капилляры расположены близко, чуть задел – получите и распишитесь.
А вот, никаких порезов. Я бы назвала манеру работы Натальи очень деликатной, даже нежной, с каждым пальчиком она обращается, как с хрустальным сосудом. И собеседник Наташа тоже тонкий и деликатный, приятный.
Очень советую.