Самое отвратительное заведение из всех, что я посещала в своей жизни
Посещали 5 ноября 2022 с подругами (праздновали день рождения)
Пойдём по пунктам:
- я пришла чуть позднее остальных, хостес не смогла проводить меня в столу, я сама его случайно нашла ))))000))0
- заказала хачапури с креветками - блюдо было пересолено настолько, что ощущение, будто ешь чистую соль, его переделали, но, поскольку это ресторан - обращаю внимание на то, что не было сказано о времени ожидании блюда (а ждали мы минут 30+) и не было предложено альтернатив, и нормальных извинений тоже не было
- сервис: это вообще просто полный ноль. Я всегда максимально лояльно отношусь к этому, поскольку сама работала официантом и бариста, но это просто ужас. Никакого сервиса, ни времени ожидания, ни разъяснений, ничего. Заказывали мол коктейль, ожидая классический коктейль на мороженом - никто не предупредил, что он будет ТЁПЛЫМ.
- сыр в кунжуте пробовали - кунжут ГОРЬКИЙ до ужаса
- бегающие и орущие дети по всему залу, пробегающие на расстоянии миллиметра от стола. Извините, но если уж это ресторан, а не забегаловка, такое ненормально. Далеко не все приходят в ресторан послушать верещащих детей! Учитывая, что там везде ещё и стеклянные витрины, бокалы и тд
- официантка спросила, по какому поводу мы собрались, ей ответили «день рождения». И внимание, официантка даже не поздравила 🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️🤦♀️ не говоря уже о том, что в любой самой несчастной кафешке сделают скидку на день рождения, в а ресторанах нормой считается ещё и комплимент. В итоге что мы получили? Ничего абсолютно, даже элементарно не поздравили
Просто позорище
Когда уточнили есть ли скидки в день рождения, официант отделалась какой-то пустой фразой и убежала, хотя столик мы бронировали заранее🤦♀️🤦♀️🤦♀️ мы в таком шоке от посещения были, что уже просто хотелось быстрее покинуть это место и забыть как страшный сон, поэтому дополнительно разбираться не стали
Если хотите разочароваться и ужаснуться - вам точно сюда :)
На 6 человек предложили 2 бесплатных чайных пакетика (чай входит в стоимость по факту)
Сахара не было
Тарелки, стаканы пришлось просить дополнительно (было только пару штук, хотя человек 6, и все входит в стоимость)
Воды не было на момент прибытия (пришлось просить принести)
Дверь в туалет никак не запиралась
Из плюсов:
- достаточно большое пространство (для 6х нормально, для 12 будет тесновато. Сауна на 6 сидя впритык)
- бассейн больше чем в других номерах
- есть фен
- достаточно чисто