Были с семьёй в бассейне 10.03.24г. Все хорошо и чисто. Но почему-то присутствовали люди в алкогольном опьянении, хотя это же семейнный отдых. Спас итель по имени Сергей выполнял свою работу на 100 % , не страшно оставить ребёнка, он всегда под присмотром. Спасибо персоналу, но народа очень много и это минус.
Самая вкусная выпечка из всех пекарень. Начинки всегда и везде много, все сочно и вкусно. Торты цена конечно кусается, но на вкус пальчики оближешь. Все фрукты на выпечке и торте всегда свежие , клубника сладкая.
На сайте организации только городские телефоны, на них я не дозвонилась. Для начинающих самый раз , но минус нет инструктора и это усложняет задачу научиться кататься, хотя на сайте информация что инструктора есть. В кафе вкусное мясо и блины и доступная цена, но что-то с вытяжкой, сильно пахнет едой внутри.
Подъёмник на плюшках не работал, сказали выходные. Так Вы оказываете услуги и выходные самый куш, странно.
Всегда берём суши в Атамане и все на высоте. Но на Новый Год заказали два набора , к определённому времени и забрав заказ дома обнаружили что все горячие суши холодные. Все понимаю об'ем и праздник, но клиента надо предупреждать. Вкусовые качества суш меняются при остывании.
Двойка за персонал при входе , всегда ругают и отчитывают детей, даже в гардеробе если ребёнок пришёл первый раз отчитывают, так как он не знает куда вешать одежду. Даже кричат в след и детям и взрослым , ужас.
Томская писаница -это моя любовь. Каждый год бываем там с семьёй летом и зимой. Животные все чистые, ухоженные, контактные. Хитрого Мишу обажаю, выгрызает сгущенку из хлеба . Персонал вежливый. Зимняя горка длинная, детям очень нравится. Воздух сказка , 5 баллов.
Очень быстро собрали заказ, быстро отработали через вотсап. Молодой человек снял видео с замерами короба , ответил на все вопросы. Высший бал, буду обращаться ещё 100%
Кухня как всегда на высоте, все вкусно(пицца,суши). Первый раз ходили в само кафе и снимаю две звезды. Проблемы с сервисом, к сожалению.
1. Стол заказывали возле окна, по факту посадили в середине зала, где ходят люди за доставкой и это так себе картина (все люди разные и поэтому при брони просят себе стол в определенном месте )
2. Время было не ограничено с 17-00, но администратор нас попросила освободить столик в 18-00, пришлось объяснять что она нас перепутала с другим столом.
3. Официан после звонка не пришёл, звонили раз 6, после пришёл другой официан с объяснением что наш официант куда-то ушёл и они сами его ждут. Странно. После просьбы, заказ приняли.
4. Меню кафе и доставки разное, хотя на сайте только одно меню. Не удобно, так как шли уже с определённым заказом с сайта, чтоб не тратить время на выбор.
5. И вишинка. При оплате официант София задала вопрос :Вам сдача нужна? (на будущее : всегда приносится сдача , а потом гость оставляет чаевые).
Если бы не кухня , то поставила бы одну звезду, сервис плохой.