Очень приятная атмосфера в салоне, дружелюбный коллектив. Делала маникюр у Нарипат - осталась очень довольна! Безумно внимательный и заботливый профессионал! Теперь рекомендую подругам 😊
Отличный клуб и ужасный персонал.
Детская комната очень классная! Много интересных развлечений, дети не хотели уходить, провели там 4 часа с удовольствием!
Но !!!!
Очень грубая женщина на рессепшен!! Не знаю имени, не было бейджика. Лет 35-40 , светло- русые волосы, прямая чёлка, высокая и полноватая.
Во - первых, ее не было на месте, во - вторых, очень хамовато обращается!!
С претензией! Никакого профессионализма от полное отсутсвие коммуникации!
Сказала, что нельзя детям провести там весь день за 500 р, а только 3 часа. А я звонила предварительно и все уточняла! После того, как она узнала об этом , сказала: «ну ладно, сегодня можно, а с завтрашнего дня нельзя!» это нормально вообще? Придумывать правила на ходу! Таких моментов было много! Очень хотелось развернуться и уйти!! Но у моего сына был день рождения и очень хотелось подарить ему праздник, а не портить настроение из-за злой тети. Он два дня ждал этого дня , были приглашённые гости.
Дети повеселились, заведению оценка «5», а вот персоналу «2».
Ужасное обслуживание!! Безответственная сотрудница Ольга, которая сначала пыталась меня переубедить покупать именно тот телефон, который я хотела, а потом просто не оформила заказ (как выяснилось позже)!!! Из-за того что невнимательно записала номер телефона и не смогла подтвердить заказ. Сказала подойти через четыре дня за телефоном, а по факту Телефона не было, конечно! На момент заказа действовала хорошая скидка, которой я уже не смогу воспользоваться, так как своевременностью не забронировал сотрудник телефон !!!
И отношение к клиентам очень хамское!!!