Евгений Никитин
7
0
подписчиков
0
подписок
291,8к
просмотров
Уже не первый раз сюда прихожу. Удобная запись, местоположение рядом с домом. Отличные мастера. Во время ожидания предлагают чай, кофе.
Хотели приехать отметить день рождения ребенка, забронировали стол. Уточнили по телефону - есть ли безглютеновые торты, ответили что нет. Попросили разрешения приехать тогда со своим бенто тортом без глютена, на что администратор ответила отказом. Либо оплачивать сервисный сбор - 2000р. Вопрос - за что? Сервис на «0», хоть и еда в целом вкусная.
Цена врачебной ошибки... Врачебная ошибка не стоит 2200, которые вы платите за прием и консультацию, она стоит гораздо дороже, от этого зависит жизнь человека. И страшно, когда эта ошибка допускается в отношении детей.
18.11 я обратился в данную клинику со своим ребенком 1.5 лет, по причине, что накануне он хлебнул воды в ванной, после чего был систематический кашель и легочные хрипы всю ночь. Осматривала врач - Цыганкова Анжелика Игоревна. Хрипов никаких не услышала, а после осмотра в заключении она написала ОРЗ, и назначение КАК (клинический анализ крови). Вроде бы ничего такого, все стандартно, но - к вечеру ребенку стало еще хуже, мог еле дышать, мы вызвали скорую и его срочно госпитализировали с диагнозом пневмония!!! Средней степени тяжести! Как сказали сотрудники скорой, хрипы отчетливо слышно по правой стороне легких. Это же и подтвердил снимок в больнице. Я считаю что таких ошибок быть не должно, каждый пациент должен досконально быть проверен, если есть сомнения- 10 раз перепроверить. Это безответственное и халатное отношение к работе. Смысл за это брать деньги, да еще и не маленькие?!
Доброй ночи. Отвратительное обслуживание в Маринс парк отель, г. Екатеринбург. Компания забронировала и оплатила номер с 26.09.22 по 27.09.2022. Я прибыл в отель 27.09.2022 в 00:12, на часах 01:07, а до сих пор не могут заселить в номер, тк якобы зависла база и менеджер Екатерина ничего с этим сделать не может. Мне в 07:00 уже выезжать, а спать я останусь в холле отеля видимо. Никому в компании не порекомендую данный отель и сам больше не приеду. За такие деньги стоять второй час в ожидании заселения после долгого перелета и в преддверии раннего подъёма такое себе удовольствие.
Это топ среди гостиниц 🔝 Я был во многих гостиницах России, это и Park Inn в Москве, и Holiday Inn в Челябинске, Ibis в Краснодаре, «Собрание» в Волгограде, и многих многих других, поскольку постоянно езжу по командировкам. Такого уровня сервиса как здесь, не видел ещё ни в одной как масс бренд, так и маленьких гостишках. Тут перед приездом позвонили, сообщили о бесплатном трансфере с вокзала, к приезду приготовили вкуснейший ужин, спросили о предпочтениях на завтрак (которые приносят тебе в номер в любое время). Сотрудники все как на подбор, приветливые, улыбчивые и доброжелательные. Работают на клиента. Я не знаю где они берут маржу, чтобы содержать номера и выплачивать зарплату, учитывая невысокие цены, но каждую копейку они отрабатывают на 120%. По номерам- светлые, в выдержанном стиле, уютные и чистые номера. Да что говорить, если даже тапочки в номере меняют каждый день! Есть веранда для курения. В моём рейтинге гостиниц среди всех где я был, эта однозначно номер 1. Так держать!
Ровно столько, насколько звёзд имеет эта гостиница. Именно 2, а не 4, как они себя позиционируют.
Из плюсов:
Месторасположение- рядом улица Баумана и много красивых достопримечательностей. Все в пешей доступности
Пожалуй все.
Из минусов:
Крайне недоброжелательный персонал
В номере нет чайника, чая, кофе и тд
Так-же нет и зубных принадлежностей. Их вам принесут (возможно), если рум сервис соизволит работать. А они не соизволят.
Уборка номера - специально оставил крошки на столе, пустую бутылку из под газировки в углу, упаковки от мыла. Ничего не убрали. Хоть и приходили, кровать при этом была заправлена.
Отсутствие розеток в номере. Нашёл 2 - 1 за креслом, и был брошен удлинитель под столом. Это все, больше нет.
Гостиница никак не 4 звезды.
На все замечания и пожелания к ресепшену, реакции 0, сказано- ничего не можем сделать и кладут трубку.
Пожалуй один из лучших ресторанов в Туле! Качество сервиса, вкус блюд, подача, все очень достойно. Цена оправдывает сервис, за который в наше время люди готовы платить. Недочетов нет. Расположение, парковка, интерьер, все отлично. Заказывали много чего, стейк был одним из лучших, что я когда либо ел. Приветливые официанты знают кухню хорошо. Ко времени подачи - тоже без претензий.
Хорошее месторасположение гостиницы, рядом ж/д вокзал. Сервис на уровне, однако не хватает кафе или ресторана. Завтраки приносят в номер, иногда не в самом лучшем виде, все уже остывшее. В остальном претензий нет.
Спасибо за вашу работу! Заказывал жене на день рождения коробку-сюрприз с шарами, сделали все в лучшем виде, жена в восторге, я доволен 👍