Пребывание в отеле очень понравилось, больше плюсов, чем минусов. Еда вкусная, достаточно большой выбор. Персонал приветливый. Обслуживание тоже не вызывает нареканий.
Большая чистая территория, с выходом на залив. Есть 2 детских площадки, но им нужен небольшой ремонт
Номер требует ремонта, дверцы шкафа еле открывались, холодильник сломан.
Не совсем удобный бассейн - очень глубокий. Минимальная глубина 1,5 м. При том, что очень много отдыхающих было с детьми. Поверхностными массажерами вообще не возможно воспользоваться, т.к. там глубина больше и сразу же сносит от них
Общее впечатление все равно положительное
Гранд Петергоф СПА Отель
Апрель 2021 •
3
Персонал не знает свой номерной фонд! Были в отеле двумя компаниями: нас 4 с 2мя детьми (10 и 5 лет), вторая семья - 2 взрослых. Дали стандартные номера рядом, даже не предложив улучшенный номер. При этом семье из 4 человек дали номер меньше, чем для двоих!!! Разложив кресло и поставив кроватку - в номере было не развернуться (((( не то что поиграть!
Само состояние номеров тоже желает лучшего: раковина в ванной треснута, в номере на полу было непомытое здоровое пятно от чего-то разлитого предыдущими постояльцами....
В бассейне утром проходят платные детские тренировки. Понятно, все хотят заработать, НО почему должны страдать Ваши постояльцы??? Огораживайте тогда зону для тренировки!! Мой младший ребёнок получил по голове кинутым в воду инвентарём, тренер даже не извинилась!!!!
Заезд в 14.00 - выезд в 12.00 - почему ты не проводить тренировки в промежуток с 12 до 14??? Бассейн и так не большой, нет спортивного бассейна, как в Норусе...
Завтраки неплохие. Но кофе ужасный, вкус кислого молока и по объёму латте такой же как эспрессо!!!
В целом впечатление больше негативное! Вряд ли приедем снова
Озерки
Март 2021 •
1
Очень много лекарств постоянно нет в наличии именно в этом филиале