Nataliya T.
4
0
подписчиков
0
подписок
45,3к
просмотров
Пытались поужинать здесь 21.07.2023.
Обслуживание в ресторане отвратительное: совершенно не гостеприимная хостес - сопливая девчонка, позволяющая себе безобразно разговаривать с гостями, которая буквально выгнала из зала, резко сказав: «Этот столик не ваш, выйдите из зала и ждите в холле». Вечером действительно было много гостей, загрузка ресторана была почти полная,… но вежливость и учтивость- это не про персонал данного заведения.
Когда нас все же проводили к столику, место для супруга отсутствовало, точнее был стул, но его нужно было переставить на другую сторону, а это самим можно было сделать, только подняв над головами людей соседнего стола(( официанты швырнули нам меню, даже не обратив внимание на стоящего около меня с детьми мужа (мы втроём сидели). Много мимо нас шныряли официанты, обслуживающие банкет за шторкой рядом, да и вообще другие официанты, но никто не предлагал помочь по-человечески разместиться. Мы стояли -сидели минут 20, пока к нам подойдут и примут заказ, но в какой-то момент терпение лопнуло и мы ушли.
Всем своим друзьям и знакомым, планирующим визит в Казань, я однозначно акцентирую внимание, что данный ресторан в Туган Авалым посещать НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ СТОИТ!!!
Мастерство, опыт, внимательное отношение к клиенту , чистота и уют в салоне - всё это есть у Даши❤️ а то, с каким удовольствием она выполняет свою работу, усиливает положительные впечатления вдвойне. Очень рекомендую!
Еда неплохая, но было бы странно если бы за такие в общем-то немалые деньги ещё и невкусно было. Но… разбавлю недовольством такое большое количество лестных отзывов… брали еду на вынос с собой, чтобы поужинать в номере, и нам не положили бургер, при том что это одно из трёх заказанных блюд всего. Отдали так все красиво в крафтовом пакетике. Пришлось возвращаться . Так что советую проверять свой заказ, дабы не обманули