Статус заказа в приложении был "собран' пришло оповещение, когда забирали отдали не полностью, выкупили что выдали, в приложении статус изменился на " Частично готов к выдаче" , очень несерьёзный пункт выдачи, заказывать туда больше нет желания, очень подвёл!