Сама сеть в принципе норм, но все эти многомиллионные бюджеты на рекламу, призывы Галыгина торопиться покупать, всё разбивается о человеческий фактор - продавцов в торговом зале не найти. Кого найдёшь, те в телефоне, кого из телефона вытащишь подходят к тебе с вопросом: могу я вам чем-нибудь помочь? Конечно можешь, мне вот этот холодильник на 4й этаж надо поднять. Оскорбляются и отказываются.
Может в другом городе уровень обслуживания другой, но тут вот так. Поэтому 1