Клиника-Сити
Апрель 2023 •
3
30 апреля по записи посетил данную клинику. Предварительно записывался на УЗИ почек и щитовидки. В процессе выяснилось, что мне делают УЗИ брюшной полости и щитовидки. Врач помимо УЗИ брюшной полости, всё-таки сделала по моей просьбе УЗИ почек, но оказывается мне нужно за это доплатить. Получив результаты УЗИ, спустился на стойку регистрации и изъявил желание дополнительно оплатить УЗИ почек. На моё замечание, что изначально не заказывал УЗИ брюшной полости и мне нужно повторно оплачивать УЗИ, услышал от кассира Бакановой К.В., что это моя инициатива, а они всё правильно сделали. Кассир Баканова К.В. разговаривала со мной, как с каким-то умалишенным, который сам захотел такие услуги. Второй кассир (не знаю фамилии), сквозь зубы процедила, что сделают мне скидку. После дополнительной оплаты, получив договор, вышел из клиники. На улице внимательно изучив договор, понял что в УЗИ почек, помимо самих почек входит исследование - надпочечников, мочевыводящих путей и мочевого пузыря. Эта услуга мне не была оказана, о чем имеется заключение врача проводившего УЗИ. Получается, что помимо неправильного направления, повторной оплаты исследований, мне не оказали услугу в той мере в которой она была оплачена. Я возмущён таким положением вещей и поведением кассиров. К врачу претензий нет.