Заказывали роллы, когда кафе только открылось - все понравилось: роллы большие, продукты качественные, доставка во время. Но радовались не долго… на третий раз доставку задержали на 1,5 часа, вок отвратительный (кушать его не стали, сразу на помойку), роллы привезли холодные, да к тому же не те, что по чеку (сравнивали картинки с сайта). Позвонили в службу поддержки и получили от них ответ: «в ближайшее время с вами свяжутся, чтоб исправить ситуацию», но ни кто так и не позвонил! Прошу связаться со мной и обсудить этот момент!
Делал заказ 22/09/22, в 15:20 и время доставки указал 20:30(специально , чтобы интервал был большой т.е 5ЧАСОВ)итог был такой : приехал с работы и прождав в машине еще какое-то время примерно до 20:50, позвонил в данное заведение на что мне там сказали что заказ задерживается и будет примерно через 25 минут, так и не дождавшись заказ ушел домой)в итоге заказ приехал в 21:10, кое как спустил весь пар т.к был голоден сильно , но на этом увы не все, роллы были все холодные (не удивляет , катали видать их долго)мятые все и последне убило , в них не было не имбиря ни васаби , сообщив в службу поддержки они уточнили время , когда можно связаться со мной дабы решить как-то это недоразумение , сказал чтоб позвонили на следующий день в 12 часов ,итог такой что даже никто не позвонил
В итоге перезвонили и решили это недоразумение , за что отдельное спасибо , надеемся больше не столкнемся с такими проблемами☺️
Периодически заказывали роллы ,все устраивало , после обновления меню стало все настолько отвратительно , что вроде поел , а вроде и нет , роллы маленькие , не вкусные , качество цены не соответствует , больше не будем заказывать!
