СберБанк
Июль 2023 •
1
Делала новую карту на новую фамилию, старую просила отключить. Сотрудник этого не сделал, и спустя полтора года мне случайно перевели туда деньги, так и узнала, что карта до сих пор действительна. Пришла разбираться, чтобы деньги вернули, с меня 220р списали, за обслуживание и мобильный банк(уведомления), которые мне подключили без моего разрешения, объясняла, что просила карту отключить, почему я должна платить за обслуживание карты, которой не пользуюсь и которой быть не должно. Сотрудник сказал, что не отвечает за действия другого. Теперь бегаю в этот банк, деньги пытаюсь вернуть. Карту эту мне добавили, сказали появится в приложении, но вот уже больше 2 суток не появляется, придется идти еще раз в отделение. Откажусь от услуг этого банка сразу же, как деньги верну. Так еще и расписание с 9:00-18:00 и в выходные не работает, не удобно до ужаса