Клиентоориентированность, как писали ниже это их конек.
Долго игнорируют в вотс.
На телефонные звонки не отвечают.
Когда удалось наконец-то дозвониться- ответили так грубо, что даже заселяться пропало желание. Во всех нормальных отелях бесплатная бронь, а здесь даже невозвратная ….
