Анастасия Г.
3
0
подписчиков
0
подписок
12,8к
просмотров
Хотела купить швейную машинку определенной модели , звонила уточнить наличие, ответили все есть . Когда начала оформлять заказ выяснилось что их нет и ждать 1,5 месяца , но есть лучше модели на 5-10 тысяч дороже . Я сказала что ничего страшного, подожду. Оформила заказ через почту, и тел. Фирмы записала, что бы не пропустить звонок. Звонка и рассылки на почту так и не было. Позвонила сама . Менеджер Дмитрий сказал что я сама виновата не взяла трубку. Машинки нет и сколько ждать не понятно. Я начала возмущаться, на что в ответ он начал орать на меня , и грубить. Я спросила по какому праву он так разговаривает и что я не могу и свобод вставить а он просто сказал « до свидания» и положил трубку! У меня вопрос ! Это за за работа с клиентами? Если я не хочу покупать навязанную Вами модель, получается я для Вас не выгодный и интересный клиент? Я в шоке. Со мной так давно не разговаривали по хамски. Надеюсь вышестоящее руководство прочитает этот отзыв .
Хожу на наращивание только к Наталье. Работает быстро и качественно. Очень комфортный человек
Арпине замечательный мастер.полностью ей доверяю, даже ничего не нужно объяснять. Стрижка всегда идеальна, а главное- быстро. Очень душевная атмосфера !