Art Nails & Body
Ноябрь 2018 •
1
Салон сам по себе неплохой, но навязывают свои услуги, ссылаясь на правила салона. Я записалась на покрытие френч (1400р) без маникюра, т.к. личные причины по этой услуге, делаю маникюр сама дома. Подтвердили запись, всё отлично. Приехала в салон после рабочего дня в пятницу вечером, дорога до салона заняла более 1 часа, захожу в салон, встретили добродушно, сажусь к мастеру, говорю что мне покрытие френч без маникюра и тут получаю отказ!! Заявили, что без маникюра салон покрытие не делает, видимо, мастера такие "квалифицированные". Вроде как клиент всегда прав, я попросила сделать мне покрытие френч без маникюра, снова получила отказ. Салон навязывает услугу маникюр за 450 р , тоесть вместо 1400р за покрытие френч , я должна была заплатить 1850 р, просто так 450 р за маникюр, за услугу, которая мне не нужна. На сайте нету информации о том, что салон покрытие не делает без маникюра и даже услуги совместной нет "маникюр+покрытие". Администратор салона сказала, что есть такое на сайте, что у салона такие правила, на просьбу показать клиенту правила салона, мне сказали,что нет ничего заверенного, всё только на словах. Правила придуманные от балды директором салона, тоесть навязывание услуг, чтобы люди платили сверху салону за услуги, без которых другие услуги на которые клиент записался они не оказывают. На сайте в прайс листе все услуги расписаны отдельно, для каждой услуги своя цена. Но у салон свои выдуманные правила, навязывания услуг. В итоге мне отказали в услуги, без навязывания услуги салона, сказали Вы либо идите в другой салон, либо платите за маникюр, который не нужен мне был. Не советую сюда идти, потому что женский пол легко расстается с деньгами и этот салон хорошо зарабатывает на навязывании услуг, не оказывают услугу на которую записываешься без навязывания своей услуги и за маникюр 450 р это дорого, в Москве даже в салонах делают за 200р при покрытии! В других салонах, в 4х салонах в Москве и в 2ух в Апрелевке без маникюра делают покрытие спокойно, значит мастера знают своё дело и умеют его делать качественно, а в салоне Art Nails & Body мастера без навязывания услуг не умеют работать.