Проблема записаться на прием к некоторым специалистам , в январе це лый час стояли с внучкой в очереди к хирургу, проводят "своих" без очереди. В регистратуру дозвониться очень сложно.
Очереди... почта перестала быть местом получения корреспонденции и отправки ее, здесь выполняют платежи за коммунальные услуги, выдают пенсии, продают товары. Потеря времени...