Двери продали с дефектами. После заполнения формы на гарантийное обслуживание, связались из отдела гарантийного обслуживания. Сотрудник Роман (добавочный 127, почта 148@169.ru)
Сначала долго не мог понять, что на фото дверь, а не что-то иное (как он выразился: «какие-то палки»). Потом когда наконец-то осознал, что на фото узкая сторона двери, на которой дефекты, начал проводить свое экспертное расследование. Увидев на фото белые частицы, лежащие на полу, сделал заключение, что это стружки от двери. И решил, что это мы сами повредили полотна.
И, самое главное, цель обращения была узнать, есть ли возможность чем-то минимизировать данный брак, без возвратов и тд, чтобы не тратить время. Но обвинять клиента, что это он сам испортил полотна, сверх наглости и некомпетентности.
Ждите досудебную претензию, теперь это дело принципа.
А по отношению к Роману рекомендую провести проверку его компетенции на соответствие к занимаемой должности.
Ужасное отношение к клиентам.
Одзначно НЕ рекомендую данное заведение.
Цена боулинга не соответствует заявленной на сайте.
Отсутвуют семейные тарифы.
По телефону обещали скидку - в итоге не сделали даже с напоминанием. Просто сказали, что не сделают))
Ужасно старые ботинки.
Синие бахилы вместо одноразовых носков.)
Древнее оборудование.
Старые шары.
Колектив громко ругается матом даже при детях.
Туалеты как в сельской больнице))
Мухи в зале.
Оплата только наличными и переводом на сбер.
На парковку не пускают, но с гордостью заявляют, что она есть)))
Как всегда, все отлично!
Профессионально, культурно, с отличными ценами.
Покупал в данном салоне новый автомобиль БМВ в 2019 году, тут его и обслуживаю.
В последний визит со мной работал Яковлел Алексей и Эдуард Дыбулин - 10 из 10. Огромное спасибо!
До новых встреч!
Ну вот когда кайф, тогда кайф)
Отличный выбор пива. От фирменного, до редкого импорта. И все на кранах. Респект
Цены - прям приятные!
Обслуживание - как у старых друзей))
Кухня - шикарно.
Если думаете куда пойти вкусно поесть, комфортно посидеть, выпить отличного пива - идти нужно именно сюда!
Спасибо!
Супер зажигательные ребята! Супер профи!)
Костюмы, репертуар - все на 10 из 10!
Выступали у нас на свадьбе 18.05.2024, 60 гостей разных возрастов. Танцевали все!
Их миксы самых популярных песен - лучше просто не придумаешь!)
Очень Вам благодарны! Очень довольны, что Вас нашли!
Ребята даже сами с нашим ведущим обговорили время выходов.
Спасибо огромное! Процветания!
5 звезд в каждой детали.
Бронировали данный отель с 17.05.2024
Номер бизнес-премиум (48 квадратов). Хоть агент и передал неверную информацию о нашем бронировании и нас должны были заселить в обычный номер, сотрудники поверили нам на слово и заселили в 1826.
На ночь перед свадьбой. Шикарный номер. Очень красивый вид. Идеальная чистота и атмосфера. Удобнейшие кровати. Прекрасная косметика.
Нам принесли комплимент. Безумно вкусный тортик и шампанское. Все это было очень кстати для утренней фотосессии.
Персонал очень гостеприимный и профессиональный. Нашего фотографа и визажиста встретили, помогли донести оборудование до номера.
Менеджмент и персонал всегда с улыбкой и удовольствием общается с гостями.
Завтрак: Выше всех похвал. Вкусно. Разнообразно. Европейская и Азиатская кухня. Блюда из яиц приготовят по вашему заказу, учтут все пожелания и принесут за стол. Свежевыжатые соки, смузи.
Отдельно хочу отметить кофе. Зерно идеально по вкусу.
Из-за свадебной суеты забыли некоторые вещи. Вернулись через пару дней за ними. Все было очень аккуратно сложено в фирменный пакетик и заботливо сохранено. До каждой мелочи.
Огромное спасибо всему коллективу!
Процветания этому замечательному отелю.
Мы обязательно вернемся.
Кстати, у вас же потрясающие повара. Организуйте пожалуйста гастро-ужины или что-то в этом роде. С удовольствием бы посетили.
P.S. Очень вкусный пряный чай на ресепшене.
По соотношению цены и качества замечательный вариант.
Чисто. Уютно.
Приветливый персонал.
Сытный завтрак. Принесут в номер к указанному вами времени.
Большое спасибо за сервис и гостеприимство.
Минус: на входе в отель пахнет краской. Но в номере запаха нет.
Небольшое предупреждение: отель находится на территории какого-то небольшого авторынка. Если приезжаете поздно, то много свободных мест для парковки, но утром какой-нибудь быдло-продавец на старом ведре может вас принципиально перекрыть при пустой парковке, утверждая, что это его место, хотя никаких опознавательных знаков и тд, подтверждающих этого нет. В общем, данный факт может немного испортить ваш тайминг утром. Поэтому отелю следует отгородить парковку для гостей, или провести беседу с соседями.
Красивое и вкусное место в Саранске) с отличным обслуживанием и кухней. Все, что брали было 10 из 10.
Шмат из шеи - сочный и идеально прожарен.
Спасибо!