Вчера сделали заказ из трёх позиций: мексиканская, чикен чиз шаурма и закрытая пицца
Делали заказ 2 часа. Привезли холодную шаурму, закрытая пицца была еле теплая. Шаурма чикен чиз в составе не было указано помидор, поэтому ее и взяли, но добавили соленые огурцы и грибы. Почему-то повар решил, что грибы лучше добавить в закрытую пиццу, а в сырную шаурму - помидоры. На помидоры у молодого человека АЛЛЕРГИЯ! Также закрытую пиццу заказывали острую, повар решил сделать её по-другому рецепту, совершенно другая приехала. Также соленые огурцы никуда не добавили, а за них мы доплатили)
Шаурма была 1см в толщину, РВАНАЯ, холодная и вся уже размякшая. Мясо было горелым. В общем, мы так и не поели, а просто все выкинули в мусорку. В службу поддержки мы писали, чтобы забрали и вернули нам деньги, по итогу остались голодные, с ужасным настроением и без денег. Стоит отметить, что писала и в деливери, и напрямую в личные сообщения сообщества. Они меня проигнорировали, никаких комментариев не дали) А деливери оценили ущерб в промокод с 10% скидкой)
Самое отвратительное отношение к своим клиентам!