Делал интернет заказ накануне праздников. По какой-то причине не отгрузили транспортной компании из-за чего могли не успеть к необходимой дате. А собирались дарить в подарок. Созвонились с поддержкой. Спасибо за активную позицию всей команде, быстро решили вопрос вызовом внешнего курьера. Лояльность +1000
Поставил бы 0 звёзд, если была бы возможность.
Кассир 15.05 в 12:00 нахамил на пустом месте, поинтересовались что такое какао баунти, на нас даже внимания не обратили, на просьбу оторваться от телефона, чтобы принять заказ, кассир ответил: « я сам сейчас делаю заказ» , ну сорян, что побеспокоили, хотели купить кофе))))
В итоге ушли с плохим настроением, ваше кафе говно!
Очень долго несут заказ, за 1 ч 10 минут мог бы доехать до дома и поесть там или заказать еду из другого района Москвы. Очень жаль, что заказ долго готовится, при этом про его статус неизвестно