Татьяна Д.
6
0
подписчиков
0
подписок
215,6к
просмотров
Замечательное место! Вежливый и граммотный персонал! Очень чисто и удобно, что рядом с домом!
Ужасно все: начиная с отдела продаж, заканчивая убогой скользкой лестницей в бассейн. Привела на тренировку в бассейн ребёнка в первый раз, менеджер оформила все неверно, из за чего тренер Замула С. стал возмущаться и настаивать на том, чтобы я шла переоформлять, как будто это моя вина! И очень настаивал на покупке пакета тренировок, никак не поясняя, просто так надо, уже сложился негативное впечатление и о нем и о всем клубе в целом. Общаться корректно данный тренер не умеет ни с детьми, ни со взрослыми, по телефону позволяет себе повышать голос, хамить. Вдобавок, после второй тренировки у того же тренера, ребёнок стал жаловаться, что тренер заставлял его находиться под водой удерживая рукой голову.
Отдельное внимание стоит уделить лестнице, ведущей в бассейн, она крайне длинная и скользкая, постоянно в воде.
В отделе продаж, когда рекомендовали тренера, менеджер упорно называла его как Серёжа, уже на этом этапе можно решить, что профессионализмом люди не обладают.
Четыре дня невозможно забрать заказ. Либо дверь просто закрыта и нет сотрудника весь день. Либо не могут разгрести свои завалы и отдать товары, несмотря на статус «Готов к выдаче».