Сотрудники магазина демонстрируют удивительное пренебрежение к покупателям. Вместо элементарной вежливости — грубые ответы, разговоры на повышенных тонах и даже сарказм в адрес клиентов. В магазине нет ни электронных терминалов, ни чёткой системы навигации. Чтобы купить товар, приходится искать сотрудника, который не всегда готов помочь. Ценников часто нет, а если они есть, то информация на них не соответствует действительности. Очереди на кассе — отдельный ад.
Я хотел бы выразить свою благодарность и признательность компании (НСМ ГРУПП). Я сотрудничал с ними в течение последних нескольких месяцев, и их работа была безупречной на всех уровнях.
Прежде всего, я хотел бы отметить исключительную работу менеджера : Алеся Шитова.
