Покупала конфеты на работу, попросила товарный чек, обещали выдать через два дня, зашла через два дня, оказывается товарных чеков у них нет и в помине, но предложили съездить на новый город, там якобы у них ещё есть точки, возможно там бы мне выдали товарный чек. Не понятно зачем было обманывать, что чеки есть. Собираюсь обращаться в отдел защиты прав потребителей.
Отвратительное обслуживание, первый заказ из интернет-магазина привезли намного позже назначенного времени, во второй раз в назначенный день прождала, когда время ожидания подходило к концу, перезвонила, оказалось что меня забыли включить в доставку, но обещали привезти через полчаса, прождала ещё час, в итоге девушка - курьер забыла терминал для оплаты заказа картой, сказала, что может привезти на следующий день, но на следующий день мне нужно было уехать, поезд очень рано, в итоге осталась без заказа из интернет-магазина “Снежная королева", и в итоге что теперь, репутация в магазине недобросовестного клиента по вине транспортной компании.