Уже не в первый раз сталкиваюсь здесь с ужасным отношением с клиентами. Сотрудники спокойной беседуют между собой на личные темы в то время, как я сижу перед сотрудником и жду, разговаривают по телефону (то же на личные темы, которые не срочные совсем) особенно женщина в 6ом окне. Гоняют от одного окна к другому, а когда выходит администратор, сразу всё зайки белые пушистые
Просто чтобы поменять номер телефона в приложении банка я просидела около часа и не в очереди, а уже перед сотрудником, за то она обо всём успела поговорить со своей соседкой)))
А вчера, когда пришла написать заявление на возврат средств, которые "съел" банкомат, пришлось ещё подсказывать, что нужно сделать копию чека и паспорт мой посмотреть
