Лара Маркова
4
0
подписчиков
0
подписок
18,5к
просмотров
Хотела воспользоваться новой доставкой, так как висела очень аппетитная реклама у меня на дверях. Выбрала пиццу и роллы, заказ сделала через приложение, случайно выбрав не тот район, девушка оператор нахамила, отвечала на отвали, а когда я сказала, что не вижу куда нужно нажать, вместо того, чтобы постараться объяснить нахамила и бросила трубку. Вот из-за таких сотрудников клиентов и теряют, максимально не приятно, да и желание что-то заказать сразу пропало. Попытка заказа была 25 февраля, попала на оператора западного района. Службе отдела качества советую послушать звонки, и понять на сколько ужасно общаются с клиентами. Такого сервиса я ещё не встречала
Замечательная компания, приехали день в день как и обещали. Водитель очень хороший, сотрудники отзывчивые, впервые заказла пампу, все помогли сделать, проверить на работоспособность электронную пампу. Большое спасибо за такой подход. Буду рекомендовать всем)).
Оставила обращение, должны были предоставить ответ до 5 рабочих дней, сообщили, что свяжутся и сообщат ответ. Прошло больше 5 рабочих дней, никто не связался, звоню на горячую линию, а там вообще не в курсе. Классный банк! Почему я должна тратить свое время и снова ехать, ужасный банк, не клиентоориентированное отделение
Очень благодарны пансионату «Югра» за тёплый приём! Приехали в 5 утра, а заселение в 12, не знали этого. Наш номер ещё не был подготовлен, т к люди только собирались съезжать, нас отвели в гостевую комнату, максимально быстро подготовили нам номер и заселили раньше времени, очень приятно, что вошли в положение! В следующий раз будем знать, не приедем так рано. По кухне нет замечаний, всё вкусно, здоровое питание как я люблю, шведский стол. Персонал очень вежливый, все приветливые и отзывчивые, в такой отель хочется приехать ещё раз! Выходишь с отеля и сразу пляж, мы остались довольны, планируем приезжать снова! Спасибо, все 5 звёздочек с плюсами 🤩👍