Купили оконную раму в Ремстрой, через 11 месяцев эксплуатации, появились ржавчины на пластике, в створках, обратились с притензией, однако получили отказ в устранении дефектов изготовления. Никому не советую покупать окна у этой фирмы, будем писать официальную притензию. Специалисты по сервису объясняют появление ржавчины условиями эксплуатации, моё же мнение это нарушения технологий изготовления, появляется конденсат, вода которая стоит в створках при контакте с металлическим изделиями окна появляется ржавчина на пластике при чем ни чем не отмывается.
Вода кристально чистая, качество на высоте, пользуюсь услугами уже 2 года, персонал грамотный, приветливый, отзывчивый всегда входят в положение, доставка вовремя, никогда не подводили, Надеюсь и дальше пользоваться услугами VIP Кристалл, самая лучшая компания.