Nail Concept
Январь 2025 •
3
Была на маникюре без покрытия, за свою цену нормально, но возвращаться желания нет. Клиентоориентированности со стороны администратора ноль, пока ждете вам не предложат даже воды. Я была одна в зале, где ни музыки, ни телевизора не было, было неуютно совсем. Еще интересный момент, в конце процедуры предложили забрать с собой материалы, обычно это бесплатно, но здесь стоили 30 рублей. Вроде мелочь, но после этого возникло ощущение, что материалы не одноразовые, иначе зачем продавать, если они и так идут на выброс. В общем, даже за такую цену второй раз вряд ли вернусь.
Genotek
Январь 2025 •
1
Приехали сдать тест. На сайте поддержка сообщила о том, что в праздники работают в штатном режиме, по факту лаборатория была закрыта. За деньги что стоят тесты хотелось бы получать хотя бы актуальную информацию по графику.
KFC
Декабрь 2024 •
1
Каждый раз ждем заказ по 20-25 минут, причем ничего сверхъестественного не заказываем: крылья, бургеры на двоих человек. Начали делать заказ заранее в приложении, но даже это не помогает, все равно приходится ждать. Людей явно не хватает. Причем у вкусно и точка по соседству клиентов больше и готовится все в разы быстрее, а у вас сотрудники не успевают 12 крыльев в стакан засунуть. В общем, выбор очевиден.
Frank by Баста
Июль 2024 •
1
Испортились( Раньше каждые выходные приходили в Басту, всегда было очень вкусно и быстро, приветливый, отзывчивый персонал. Вчера, 16.07.2024, пришли в это место поужинать. Сначала к нам очень долго не подходил официант, пришлось окрикнуть, чтоб хоть кто-то обратил внимание на нас. Заказали окрошку, тартар, новый бургер и лимонад. Попросили напитки сразу, в итоге лимонад ждали минут 15, который оказался вообще без вкуса. Далее вынесли окрошку, тартарар и бургер. Тартар как всегда на уровне, но все остальное есть было сложно. Бургер оказался маленький, котлетки тонкие, по вкусу сравнимы с макдональдс. Окрошка пресная, вкуса кваса вообще не ощущалось, сам квас выдохся, был без газов, в общем не окрошка, а какая-то похлебка :) Спасла только соль, которая хоть немного придала вкус блюду. Пожаловались на качество официанту, на что девушка ответила лишь грустным выражением лица, даже не извинившись, а потом быстренько нас рассчитала. Хочется хоть какого-то сервиса, даже если блюда не удались. Как итог, после посещения вашего заведения случилось отравление :)
ПинкСтарБьюти
Март 2024 •
2
Маникюр делают неплохо, но очень большие проблемы с клиентоориентированностью. На протяжении нескольких месяцев после моей записи онлайн мне пишут менеджеры и просят перенести на час раньше или на час позже, так как «не хотят разрывать запись». Либо уберите эти слоты в онлайн записи, либо принимайте клиентов, учитывая их пожелания. Ценник, кстати, уже не маленький, 2000 за маникюр с покрытием, но сервиса нет - не встретят и воды не предложат
Soda
Сентябрь 2023 •
2
Из плюсов: красивый интерьер, вежливая администратор, предлагают чай/кофе (упустим, что кофе пить невозможно). Из минусов: все. Была у мастера Айки, маникюр со снятием и покрытием делали 2 часа. Во время процедуры мастер просто ушла на 10 минут, я сидела в полном непонимании что происходит. Сам маникюр делали больно, никто не испытывала боль при снятии покрытия. По форме: я просила оставить длину, подпилить под сломанный ноготь, но в итоге мне спили ее полностью. Втюхивали лак люксио с наценкой 200 рублей, хотя я его не хотела совсем. Выбора цветов, кстати, даже люксио мало. Я выбрала цвет с палитры, как выяснилось, на палитре был топ с блестками. Мне его нанесли, как я и просила, но топ оказался матовым, хотя на палитре он матовым не казался. На мою просьбу покрыть ногти все-таки глянцевым покрытием мастер ответила «уже нет времени». Маникюр в целом неплохой, но совсем не то, что я хотела. Только из-за этого ставлю 2 звезды, а не 1.
Secret Пark
Сентябрь 2023 •
1
Хотела попробовать услуги в новом салоне. Записалась на обработку кончиков к мастеру Олегу на 17.09. Утром перед записью, мне позвонил администратор и попросила перенести запись на другой день, тк мастер заболел. Запись перенесли на 19.09. 18.09 мне написали в вотсап и я подтвердила запись, а утром 19.09 мне снова написали и попросили перенести запись, тк мастер снова заболел. Могли бы и не перезаписывать.
ГрафинЪ
Август 2023 •
1
Интерьер хороший. На этом всё. Официанты не подходят, обслуживание ужасное. Блюда ждали час, щечки оказались пересоленными, остальное пресное и не стоит своих денег.
Салют
Октябрь 2022 •
1
Пришла в субботу утром позавтракать и немного поработать. Заказала завтрак и кофе, пока ждала заказ ко мне подошла, видимо, менеджер, и попросила убрать ноутбук, так как в выходные им пользоваться запрещено. Объяснила она это тем, что большой поток, мол, чтобы я тут с ноутбуком не засиживалась. На вопрос могу ли я им пользоваться, пока я ЕМ, она ответила «а как я объясню другим гостям почему нельзя пользоваться ноутбуками, если вы с ним будете сидеть?». Странная политика. А читать, играть, общаться, работать в телефоне тоже нельзя?) С такими правилами ваш поток точно уменьшится :) А еще еда стала посредственной
Bless My Nails
Август 2022 •
5
Очень приятный салон, делала маникюр, все очень понравилось