Сам по себе магазин может и неплохой.
Часто в нем делаю покупки да и в целом продавцы- консультанты приятные и всегда помогут и подскажут.
Но…
Довелось в спешке забежать и уточнить по наличию Экшен-Камеры, в силу того что в торговом зале был один свободный человек, этот вопрос был задан некому ,,Илье’’ ( Заместитель управляющего) , после чего последовал ответ что в наличии ничего нет, только ГоПро 12. Ни слова о том как делается заказ, сроки поставки, вообще в целом какой порядок оформления. После чего проверив что рядом нет ничего подобное и в силу того что о DNS всегда были только положительные впечатления , вернулся и решил всеже оформить заказ в данном магазине и опять же обратился к Зам. Управляющего и тут понеслось.
Оказывается его царское величество не должно отвечать и консультировать клиентов, начал перебивать и хамить. После чего сказал что у нас с ним не получится вести дальнейший разговор и попытался перекинуть на другого консультанта - отталкиваясь от того что ему не удобно поворачивать монитор от ПК. Такого ужасного поведения, общения от представителя управления данного магазина я вообще не ожидал увидеть. Что такое клиентоориентированность, порядок выявления потребностей и в целом реализация продукции на чем основывается ?! Общение как со скотом?! Или кого попало можно ставить на такие должности ??
Хамить, спорить и перебивать, возражать на то что на жалобы с 21 года можно не реагировать ( а если быть точным то это рекомендация которую можно не соблюдать ) это просто тихий ужас. Просто не хотелось разводить бессмысленный диалог с человеком который вообще ноль.
Теперь вопрос, как таких людей берут на работу ?!
Лучший салон, выбор огромный , профессиональный состав менеджеров и механиков , очень нравится и выбор огромный - работают быстро , оперативно и всегда пойдут на встречу.
Купил Квадроцикл SHARMAX HECTOR PRO 600, еще в конце лета 2022 года , покупкой очень доволен , проконсультировали и предложили лучший вариант , за время покатушек налетел на большой валун , выбил левое переднее колесо с рычагами , обратился в сервисный центр, все сделали и заменили , по цене все было очень доступно … никаких проблем не встречал более , кушает не много , резвый , шустрый и самое главное очень мягкий и надежный ) всем советую