Оформил заказ с доставкой 21.02.25 в 19:13, выбрав время доставки в 20:45 через приложение сети.
Из заведения никто не перезвонил с уточнением заказа. В 21:03 с третьей попытки в течение 10 минут удалось дозвониться до заведения (не брали трубку), для того, чтобы узнать где заказ. Сотрудник Никита, поднявший трубку заявил, что заказ ждать еще минут сорок, может час, т.к. у них якобы большая посадка, на вопрос, почему не предупредили и не сообщили об этом, ответа получено не было.
Заказ приехал в 21:50. На чеке стоит время принятия заказа уже после личного звонка - 21:06 с неверным количеством персон. Приборов в заказ не положили - ешьте руками.
Чем выше статус в приложении, тем хуже сервис. Зря полученный уровень PRO в приложении сети заведений.
Комплектация заказа:
Вилки - 0.
Салфетки - 0.
Ножи - 0.
2 Стейка Мясника - 2 куска жесткого обреза (не отреза) говядины толщиной в 2-3 мм, шириной от 3 до 5 см и длиной 15 см, с неполной комплектацией блюда.
Фри - ок.
Тартар - ок.