МТС
Санкт-Петербург • Салон связи
Сохранить
Май 2025
Уровень сервиса «спасибо, что ушел и отстал» сотрудники не здороваются, молчат, знают меньше клиентов, пришлось учить сотрудницу что все apple watch заряжаются от беспроводной зарядки, предолжил проверить зарядное устройство своими часами, сотрудница просто стояла и молчала. Я спрашиваю - сможем!? Молчание. Хотя у меня вообще не было претензий я просто попытался вежливо наладить хоть какой-то контакт и подвести разговор к покупке зарядного устройства. Потом понял, что сотруднице вообще я не интересен. Я ушел. Это не клиентский сервис - это позор на главном вокзале санкт петербурга!!!
Жилой квартал Vesper Кутузовский
Москва • Жилой комплекс
Сохранить
Январь 2025
Нагромождение. Этажность можно было меньше сделать - каменные джунгли. Сравнение с парком Зарядье неуместно - Зарядье открытая местность, а здесь получится зажатый домами маленький парк.
The Бык
Москва • Бар
Сохранить
Декабрь 2024
Летом открыли с коллегами для себя это замечательное место. Ну по сути - где в Москве вы можете с обслуживанием съесть за 700р. два любых блюда из меню ? Даже стейки) Идея "унификации" цены за блюдо - отличная бизнес-модель и практически беспроигрышная. Я так считал. Но вот сегодня я понял, что все хорошее, становится либо дороже, либо начинает страдать качество. К сожалению в ресторане на м. Фрунзенская допустили оба недостатка (( 1. Ранее вкусные мясные сеты по 350, стали стоить 450, при этом мяса стало в 2 раза меньше, вместо этого "наваливают" какого-то хлеба и овощей. Ладно. 2. Борщ, ну что можно сделать не так? Можно! Сегодня с ужасом осознал, что любимый мной наваристый бульон превратили в воду со свеклой и какими-то безвкусными образками жил( 3. Идем далее, куриные колбаски за полгода из полноценного блюда с беби картофелем и овощами, превратились в недожаренные, дешевые и безвкусные куски мясного продукта, если бы не горчица, вообще не понял бы как можно это есть. Гарнира нет. 4. Беби-картофель исчез почти из всех комплексных блюд, вместо этого подают холодную и кислую капусту и маленький корнишон разрезанный на 3 части. Уважаемое Руководство the БЫК - к сожалению любовь к вашему заведению прошла вместе с вашим желанием "наварить побольше бабок", а как все хорошо начиналось! У меня было бы меньше претензий, если бы просто повысили цены, но качество оставалось бы стабильным. К сожалению на данный момент у любой столовой в Хамовниках больше больше шансов на клиента, чем у вас.
Империя Пиццы
Москва • Кафе
Сохранить
Ноябрь 2024
Заказ № 241120050095 на 2320 ₽ - живу в центре, к сервису очень привередлив. Не пользовался лет 5 услугами этого заведения из-за постоянных задержек с доставкой. хотя качеством пиццы всегда был доволен. Сейчас рискнул и заказал к обеду 2 пиццы. На мое удивление приехало все за 60 минут, при заявленных 80. Вкуснейшая пицца на тонком тесте, приехала горячей. Очень доволен. Далее будем следить за сервисом, но на сегодня 5 Империи :) Спасибо! Надеюсь будете дальше так продолжать)
Xenonopt2.ru
Москва • Автоаксессуары
Сохранить
Апрель 2024
Заказ озон 02017236-R1 по заказу продавец отказался делать возврат денежных средств. Лампы были признаны рабочими. Я потратил время на возврат и отправку почтой России не работающих у меня ламп. Магазин ссылается на нарушение упаковки и следы эксплуатации. А как бы я их проверил без установки? Прошу их вернуть мне товар или вернуть деньги ответ - приезжайте забирайте сами лампы ибо мы не будем оплачивать доставку. Возможно лампы и рабочие , но для штатных блоков ксенона Volvo xc90 не советую брать дешевый shome. Особенно в этом магазине. Претензия в одном - магазин не идет на встречу и не предлагает удобные клиенту варианты в решении проблемы, а давит до последнего, чтобы доказать вину клиента и переложить всю ответственность на него.
Divan Boss
Москва • Мягкая мебель
Сохранить
Январь 2024
Договор К-РС0000000217 искали кровать долго , спасибо большое квалификации и профессионализму менеджеру Варваре … быстро, качественно и профессионально проконсультировала, как итог заказали шикарную кровать плюс получили подарки !!! Теперь дополню отзыв от 11.01.2024г. и не о салоне и Варваре, а об ее руководстве и организации производства и сроках... Сегодня 11.01.2024, заказ оформлен 04.11.2023. Нам слезно обещали "стараться доставить кровать до нового года", так как это было связано с завершением нами ремонта *видимо до 2025)) По факту. Условия поставки 100% предоплата, других вариантов нет, по условиям договора срок изготовления заказа до 50 рабочих дней! Об этом никто не предупреждает но в договоре это мелким вписано! Вдумайтесь!!! Это почти 3 месяца. Сначала я не придал этому значения, думал, что перестраховываются, а по факту статус изготовления уже в конце ноября был со сроком 19.01.2024. Сайт работает через раз, сегодня вообще перестал показывать статус заказа. Как это выглядит для меня, как для клиента? - Я отдал почти 100к рублей, при этом меня обязали заплатить 100% стоимости заказа и по бумагам пообещали исполнить заказ через 3 месяца, отвлекая меня при этом разговорами, подарками , обещаниями ? Сегодня мне озвучили, что до 23.01.2024 диван будет у меня. Посмотрим когда и что придет. Я это к чем? - Учитывайте сроки изготовления диванов, они космические. Как итог, ремонт закончился, а мы вынуждены спать на полу и не факт что получим кровать в срок, а под нее уже рассчитана вся электрика... стоит оно того? решать вам! Также помните, что по закону о защите прав потребителя и, в соответствии с договором, вы имеете законное право вернуть полную сумму уплаченного аванса за не полученный товар, оформив заявление, а также до тех пор пока не подпишете акт о приемке товара. То есть в любой момент.
Cosmos St. Petersburg Pribaltiyskaya Hotel
Санкт-Петербург • Гостиница
Сохранить
Август 2023
Лучшая гостиница Питера по соотношению цена сервис удобство комфорт. Есть отели лучше но раза в 2-3 дороже, есть чуть дешевле, но сильно хуже и с кучей доп услуг , которые надо оплачивать. Я путешествовал на машине и в этом отеле есть несомненный плюс … бесплатная парковка, тогда как в более центральных отелях берут за это от 800р за сутки в сезон. Завтраки по системе шведский стол достойны отдельного внимания… тут вам и 10 разных видов овощей и фруктов, 5-7 видов злаков и мюсли, 2-3 вида колбасы и разные сыры, а также слойки и булочки в ассортименте, каши, творожные массы, омлет, сосиски, фасоль, лапшов, кофе чай соки - безусловно!!! первые дни набрал плюс 2 кг веса только на завтраках , плохо это но хотелось всего попробовать и все оказалось очень вкусно, хоть завтрак и не всегда входит в стоимость номера (зависит от категории и условий). У меня входил. Номера чистые хоть и без изысков - уборка в номере каждый день, смена полотенец и постельного раз в 2-3 дня, но всегда чисто и приятно пахнет. Современные телевизоры 40 дюймов в номера класса Superior (стоят около 6000р в сутки) 28 каналов, хоть и не телевизор приезжаем смотреть) в номере также - Есть чайник, чай, кофе, вода без газа и это все пополняется каждый день при уборке как и туалетные принадлежности, тапочки, сейф И так далее . Есть стойка под чемодан чтобы не нагибаться до пола - кладешь его и кайф) есть небольшой фитнес зал бесплатный на 11 этаже - беговые дорожки, эллипсоид, велотренажеры, гантели. Мелочь - но приятно. Персонал молодой, отзывчивый проблем не заметил. Вечером работает Лаудж бар и круглосуточно ресторан маймун. Последний не пробовал из-за ценника, все же карбонара за 700р и овощной салат за 500 это перебор, но есть доставка в номер включая алкоголь. В лаундж баре Есть комплексный ужин по 650р на человека с18-30 до 21-00 входит салат , горячее, напиток и десерт- отличный и всегда разнообразный. Вкусно было всегда. По итогам проживания за 8 ночей - восторг!!! Рекомендую!!! Особенно если нужна парковка авто и беззаботное проживание !!!
Geneve & K
Обнинск • Ремонт часов
Сохранить
Июль 2023
Зашел по случаю оказии... или ничего не предвещало "беды", то есть покупки. Просто люблю смотреть/носить часы разные. Не был уверен что меня что-то может заинтересовать, однако девушка достаточно профессионально начала пытаться мне предлагать варианты... я не собирался ничего покупать, но неожиданно для себя ушел с часами, которые в итоге уже не снимаю 3 месяца. Плюс получил более чем исчерпывающую консультацию по часам бренда TISSOT, факты, которых я например не знал... все часы , надо сказать , оригинальные, официальные, поставляются в аутентичных коробках с соответствующей гарантией на них. Салону можно доверять, но тут вы не встретите среднего и премиум сегмента часов. Ценовая категория в среднем от 10000 до 200000р. что является "бюджетными" часами в 2023г. Если у вас нет конкретных предпочтений по маркам, если вы не изысканный любитель лимитированных премиальных серий из Швейцарии, то думаю, вы найдете тут часы по душе или в подарок. Впечатление от обслуживания положительное, цены официальные как и гарантия (это все касается часов Swatch Group - За другие не отвечу и не рассматривал). Возможно делают какой-то простой ремонт, то на вопрос "замените ли батарейку в ТИССО, ответ был - лучше обратиться в официальный сервис, так как мы не даем гарантию на герметичность и не проверяем. Отсюда вывод, что покупать часы у них можно, обслуживать лично я бы не стал. Не потому что плохие, а потому что с часами стараюсь не ставить экспериментов. В любом случае спасибо этому салону часов за хорошее настроение и отличную покупку. Буду заходить)
Т-Банк
Москва • Банкомат
Сохранить
Март 2023
Нет нормальных банкоматов в районе... это ужас. Раньше было с минимум 5шт. на выбор, а теперь до ближайшего идти минут 20 пешком! Срамота, еще Кутузовский проспект называется. Тинькофф, если вы читаете, сделайте уже что-то... жители района будут вам искренне и бесконечно благодарны!!!
Красное&Белое
Москва • Магазин продуктов
Сохранить
Январь 2023
Всегда приветливый персонал и отличный выбор не только алкоголя и напитков , но и продуктов! Рекомендую !!!