Наталья Громина
3
0
подписчиков
0
подписок
404
просмотра
Прекрасная студия! В свои 47 лет наконец приобщилась к спорту благодаря великолепной Татьяне Кузьменко! Потрясающий тренер с невероятной харизмой! Позитив, результаты и желание возвращаться на тренировки снова и снова!
Всё хуже и хуже и хуже… приезжали не в первый раз, и в этот раз сплошные косяки. Но начнём по порядку. 1) взяли «всё включено», оплатили заранее, а после оплаты примерно через неделю получили письмо о том, что аквапарк в один из наших трёх дней прибывания закроется на санитарный день, и что в качестве компенсации мы можем получить скидку на спа процедуру (которая вообще-то в пакет услуг не входит и оплачивается отдельно при желании посещения, я лично спа за 5000р посещать не планировала), либо в виде компенсации мы могли бы посетить аквапарк в день выезда, но))))), нам туда идти с чемоданами??? И пропустить поезд ради этой компенсации?) странно, не правда ли? 2) поломались лифты и нам на 5 этаж приходилось ходить либо пешком, либо ездить на служебном лифте, который приходилось подолгу ждать и он приезжал набитый мешками с грязным бельём. Это разве нормально на отдыхе? 3) Пошли с детьми в виртуальную развлекуху «Океания», оказалось, что три зала из четырёх не работают, поломалось там что-то. В столовой в принципе к еде сильных вопросов нет, хотя пару раз побаливал живот, но всё какое-то грязноватое, липкое, столы протирают плохо, на креслах прилипшая еда, они давно не чистились. В номере в душевой кабине бесконечно капал кран, а при включении кондиционера стоял скрежет, спать с ним невозможно. Не слишком ли много «косяков» для трёхдневного отдыха за 42 тысячи рублей. Как вы считаете? Туда больше никогда не поедем и никому не посоветуем! И да! По вопросу компенсации нам так ничего внятного не ответили, сказали что нам перезвонят. На этом всё! Занавес!