Олеся К.
5
0
подписчиков
0
подписок
163,6к
просмотров
Яндекс
Москва • IT-компания
Сохранить
Получила в подарок 2000 рублей сертификатами на покупку билетов на Яндекс Афиша.
Видимо номинала на 2000 руб сертификата не существует.
В итоге при попытке купить билет на Яндекс Афиша:
На шаге оплаты мне выставляется сервисный сбор в 10% ( не кажется что это слишком???)
И даже воспользоваться подаренной суммой в 2000 рублей я не могу
Потому что по правилам Яндекса я могу ввести в окно только один Промокод.
Я не понимаю почему я как потребитель услуг должна сталкиваться с внутренними особенностями работы системы- почему оплату Сертификатом вуалируют Оплатой промокодом?
Мне подарили сертификат на 2000 рублей и я хочу воспользоваться и потратить 2000 рублей?
Ни в каком другом онлайн сервисе не сталкивалась с таким обманом покупателей - служба поддержки повторяет один и тот же текст в чате, телефона нет, почты нетПолучается Яндекс. Афише абсолютно наплевать на своих пользователей.
Мало просто оформить платформу для покупок важно делать Продукт для людей - они совершают покупки и дарят «подарочные» сертификаты не подозревая что радости никакой они к сожалению не принесут
Я полвечера потратила на попытки купить билет на концерт- в итоге испорченное настроение, минус 2000 рублей и полное разочарование в Яндекс Афиша
Яндекс
Москва • IT-компания
Сохранить
Получила в подарок 2000 рублей сертификатами на покупку билетов на Яндекс Афиша.
Видимо номинала на 2000 руб. у Афиши не существует.
В итоге при попытке купить билет на Яндекс Афиша:
На шаге оплаты мне выставляется сервисный сбор в 10% ( очень шедрые)
И даже воспользоваться подаренной суммой в 2000 рублей я не могу
Потому что по правилам Яндекса я могу ввести в окно только один Промокод.
Я не понимаю почему я как потребитель услуг должна сталкиваться с внутренними особенностями работы системы- почему оплату Сертификатом вуалируют Оплатой промокодом?
Мне подарили сертификат на 2000 рублей и я хочу воспользоваться и потратить 2000 рублей?
Ни в каком другом онлайн сервисе не сталкивалась с таким обманом покупателей - служба поддержки повторяет один и тот же текст в чате, телефона нет, почты нетПолучается Яндекс. Афише абсолютно наплевать на своих пользователей.
Мало просто оформить платформу для покупок важно делать Продукт для людей - они совершают покупки и дарят «подарочные» сертификаты не подозревая что радости никакой они к сожалению не принесут
Я полвечера потратила на попытки купить билет на концерт- в итоге испорченное настроение, минус 2000 рублей и полное разочарование в Яндекс Афиша
Подарок Отвратительных впечатлений!
Атлантик by Usta Hotels
Екатеринбург • Гостиница
Сохранить
От лица молодоженов и гостей, 26 июля, выражаем благодарность и признательность персоналу нашего банкетного зала- прекрасное обслуживание, вкусная еда, учли все наши просьбы!
Спасибо официантам Константину, Эрику и Юлии за слаженную работу и внимание к гостям, банкетным менеджерам Алене и Юлии за подготовку и координацию в день мероприятия 👍🏼
AUTO3N
Екатеринбург • Моторные масла
Сохранить
Хороший выбор и грамотные менеджеры. Были вопросы по некоторым расходникам для авто и менеджер подробно проконсультировал. Спасибо!
Адс-Электро
Екатеринбург • Пожарное оборудование
Сохранить
Надежная организация, высокое качество оказываемых услуг плюс собственный цех по изготовлению щитового оборудования.
Суши мастер
Екатеринбург • Суши-бар
Сохранить
Вовремя привезли. Все вкусно и соответсвует описанию. Будем заказывать еще👍🏼