Не имеет ничего общего с действительностью или с комфортными апартаментами. Если у вас нет необходимости остановиться именно в этой локации, поищите что-то другое.
Заселение по вотсапу, номер телефона не берут, в вотсап вы направляете скан паспорта без всяких соглашений об обработке персданных.
Номера на фото совершенно не соответствуют действительности: останавливалась в двухместном с диваном. Вся мебель в лучшем случае уставшая, а в остальной части - уже испорченная.
Закрывающие документы для бизнес-поездок совершенно не соответствуют тому, что требует любая бухгалтерия.
Центр госуслуг района Коньково
Февраль 2024 •
3
Нет возможности получить электронный талон, все вынуждены стоять в огромной очереди, которая начинается у входа в здание
Valo Hotel City
Январь 2024 •
3
В целом: не рекомендую к заселению. Теперь к отдельным замечаниям:
1. Комплекс разделен на секции по 18 этажей + подземный паркинг, на которые приходится по 3 лифта. Лифты использует как персонал, так и гости. На 2 этаже расположен «ресторан» для завтраков. Все вместе порождается искреннюю агрессию, потому что ни подняться, ни спуститься за пару минут просто невозможно. Следует готовиться к очередям во все три лифта и к ощущению консервной банки внутри. Лестниц внутри кстати нет. Совсем.
2. Ресепшен отеля - в лучшем случае игнор ваших обращений, в худшем еще и ухмыльнутся. Дозвониться до них нельзя, заселят вас не раньше 3 дня после очередной огромной очереди. Пример: просили уточнить, где находится комната для хранения багажа, чем прервали разговор дам на ресепшен. В ответ получили «Подойдите вот к тем молодым людям» - правда они отошли, и ответ так и не был получен.
Другой пример: купили в местном ресторане рождественскую выпечку, чтобы увезти домой в Москву. Запланировали перед отъездом поход в Мариинку, на просьбу оставить абсолютно запакованную выпечку на 3 часа вместе с нашими вещами в комнате для хранения, получила предложение ее утилизировать.
3. Комнаты гостей расположены на этажах, прилегающих к апартаментам обычных арендаторов, которые тут живут на постоянной основе. Поэтому будьте готовы к тому, что безостановочный лай собаки на протяжение 5 ночей должен совмещаться с вашим отдыхом и деньгами, которые вы за него заплатили.
4. Фитнес-спа: после авторизации не хуже, чем на таможне, вам выдадут брелок для турникета. Но пользоваться им без очереди для повторной авторизации как на вход, так и на выход вы не сможете. Вежливость с посетителями тут также зависит от настроения конкретного человека на входе. Если все это не отобьет у вас желание тренироваться - дальше прелестный бассейн и неплохие бани.
5. Во всем комплексе переодически пахнет затхлым или плесенью, в том числе в спортивном центре. А там, где не пахнет - сквозит от окна или еще какой-то щели.
6. По вечерам с непонятными целями сотрудники клининга лично обходят гостей, стучат и спрашивают, все ли устраивает в уборке. Странная форма для сбора обратной связи, особенно по вечерам (8-9 вечера).
7. Завтраки - ждите кромешный ад на праздничных выходных. На этих голодных играх нужно бегать за сотрудниками, чтобы получить столовые приборы, выслеживать освобождающиеся столики, бегать к одной из трех кофемашин в надежде, что она заработает. Сама еда вполне себе удовлетворительна, если успеете ее схватить в толпе, много превышающей возможности островка с едой.
Итог: неприятный осадок от моего 7 посещения Петербурга, больше тут точно не остановлюсь.