ЗаказФото-НН. ру
Декабрь 2024 •
1
Просто ужас 😂 из персонала девушка - у нас состоялся следующий диалог: -здравствуйте, подскажите, можете распечатать на грамоте(показываю) текст? -Нет, мы работаем только на своих материалах -хорошо, можете на вашей грамоте распечатать? -у нас нет грамот -ну может благодарственное письмо есть или что-то подобное? -нет -а чем вы можете помочь? -в данном случае ничем😂 Все это с надменной подачей, какой кошмар, оставайтесь с такими сотрудниками в подвале, а лучше либо увольняйте за хамское общение с клиентами, либо подальше от эскалатора !
Гусь в яблоках
Октябрь 2024 •
1
По порядку: 1) Трудно выйти на связь: 1.1) Уточнить вопросы. понимаю, высокая загруженность на выходных, но если оставить эмоции то 27 минут ожидания в субботу и 8 минут ожидания в будни. 1.2) В субботу, насколько я понимаю у менеджеров у всех выходной? Наверное это причина того, что при звонке в субботу при нажатии "2" во время дозвона ломался автоответчик. А в будни просто не удалось дождаться ответа. 2) Вход в кафе: Видела в комментариях замечания по этому поводу, но мое впечатление куда хуже. 2.1) Будь я слегка слабее - я бы вообще не смогла открыть дверь. Решите проблему, она вот как была полгода назад, так и осталась. Из-за сильного сквозняка - дверь очень трудно открыть. 2.2) На хосте 2 человека + ответственный за гардероб. Будний день, людей не так много - но 5 минут я стояла, после чего один из сотрудников повел гостей к столу, а второй видя, что те ушли без номерков - сказал "ну подождете немного я отдам". В итоге 10 минут на хосте стоять - ну думаю многовато, мне было не совсем удобно, в руках были цветы и подарки. 3) Персонал: К нашему официанту - Светлане - никаких претензий, приятная, обходительная и вежливая! Понравилась. И тут я думала большой плюс поставить заведению, но не тут то было. Пришли коллеги, которые во время поздравления именинницы (за столом двое стояли и гость торжественно произносил тост) начали обсуждать рядом со столом свои дела ГРОМЧЕ чем гость произносил поздравление. Это нормально? Это просто ужас! Для решения ситуации в моменте повернулась и неодобрительно посмотрела на одного из беседующих. На что обратила внимание наша девушка-официант и решила ситуацию одернув коллегу. 4) Вишенка на торте, получается. В середине банкета в блюде была найдена муха. не скажу "ладно" на то что в целом много мух по заведению летают и сидят на стаканах и еде, я считаю это просто неприемлемым, но полу-дохлая муха на рыбе?? вы серьезно? Сразу в голове возникли 2к+ положительных комментариев. Действительно ставить 5 баллов только на красивый интерьер? Блюдо убрали, остался осадочек, конечно. Но это пол беды. Это блюдо не убрали из чека, обнаружили это уже не в заведении. Сообщили менеджеру (опять же возвращаясь к пункту 1 - еле дозвонилась в будний день). По какой причине - интересный вопрос. Ну и оставила хорошее на последок: 1) Прекрасный, продуманный интерьер, все кафе сплошная фото-зона. Наверное это единственное что сгладило впечатление. 2) Вкусные салат и десерт, но воспоминания про муху ярче. 3) Очень чистые и красивые приборы и посуда. Вам желаю устранить выявленные непредвзятым мнением недостатки. Особенно мух в зале - это прям напрашивается на "позор". Вместо крутых ожиданий по отзывам и фото - вот такая реальность.
Шаурма на Средном
Декабрь 2023 •
2
Думала поставить одну звезду, но добавила до двух из-за вежливого персонала заведения. Однако продукция хуже некуда, что было неожиданным учитывая громкое название «на средном» и отличное качество продукции у других филиалов. Съесть шаурму не удалось, да и желание, собственно пропало спустя несколько укусов.
ТриНаЧетыре
Август 2023 •
5
Услуги, которые предоставляет центр определенно стоят своей суммы. В целом отличный сервис, хорошее настроение действительно идет в подарок 😄 Буду любоваться своей новой фотографией в паспорте как минимум лет 20. Большое спасибо!
Пункт приема металлолома
Август 2023 •
5
Отличная приемка Весы точные, сотрудник приветливый
Shiks
Август 2023 •
5
Была на стртжке у мастерк Ксении 🫶🏻 отличное место с прекрасным сервисом! Красиво и со вкусом, качество на высшем уровне!
Милавица
Сентябрь 2022 •
5
Хороший выбор, отличный персонал:) отличные впечатления от посещения данного места)
Айфория. ру
Сентябрь 2022 •
4
Качество товаров, и сам магазин отличный 🙂Последние два раза принимала девушка, и насколько это возможно испортила мнение об обслуживании, за это сняла одну звезду. Конкретно касательно девушки - возможно стоит провести беседу и рассказать о клиентоориентированности) Сервис - отличный, замечаний нет)
Yastreb School
Сентябрь 2022 •
5
Отличное место, хорошие столы и сами залы. Хороший персонал. 🙂
Теннис парк
Сентябрь 2022 •
1
Как многие и пишут отвратительное отношение персонала) Настолько возмутило, что решила написать отзыв. Мало того, что разговаривают как, извините, с недоразвитыми, ощущается пассивная агрессия, что-то вроде «зачем ты сюда пришёл?». Впечатления ужасные от поседения данного места. Не рекомендую.