К отелю и большинству персонала не имею никаких претензий, как всегда всё хорошо, как и во всех отелях этой сети. Но смена на ресепшен 2 октября 2022 абсолютно некорректно себя ведет с постояльцами. У нас был оплачен поздний выезд, мы пришли на 10 минут позже и нас заставляли оплатить еще раз поздний выезд, иначе мы не получим доступ в номер, где хранятся наши чемоданы. В 18:00 из отеля, как это обычно бывает, никто не позвонил, когда мы оплачивали накануне поздний выезд об этом тоже не предупредили. Из моей практики проживания в отелях это первый раз, когда таким образом вымогают деньги. Пока я не пригрозила полицией доступ в номер нам не предоставили. Прошу управляющего отеля обратить внимание на данную ситуацию, для вашей сети это неприемлемое отношение к клиентам.
К самому отелю и номеру никаких претензий нет.
Отличное место, постели 29.01! Мой французский бульдог счастлив, я тоже. Гладкий, шерсть не сыпется, вкусно пахнет. Очень приятный персонал, с которым хочется общаться, видно что они все любят животных. А сколько всего есть в магазине, можно найти что-то прикольное для своего хвостатого. Точно вернёмся! Спасибо.
(7701)
В этом заведении очень важно спрашивать, что у них есть, и говорить - что вам нравится в устрицах, тогда гарантирован хороший результат. Так как в меню нет описания. Вся концепция построена на взаимодействие с персоналом.