Чистая, уютная студия. Все очень приветливы.
Делала маникюр, мастер (Марьяна) работала быстро, но очень аккуратно. Дала советы по уходу за моей чувствительной кожей.
Всем довольна:)
Пилки
Июнь 2022 •
1
19 июня делала маникюр в салоне на Сенной, у мастера была оценка 5 из 5, понадеялась, что все будет отлично, маникюр не запущенный и покрытие не требовалось.
Итог:
- кутикула обработана неровно,
- все ноготки (!!!) исцарапаны аппаратом,
- порез, который мастер даже не думала обрабатывать, пока я ее об этом не попросила.
Ощущение, что со мной работала не мастер, а ученица, причем не лучшая.
Самое удивительное - реакция на мои замечания. По стандартной процедуре маникюр клиентов фотографируют для службы качества. Я оставила свой отзыв об испорченных ноготках. На что меня попросили уплатить полную стоимость (!!!), а мою жалобу обещали переслать в отдел сервиса, который должен связаться со мной в течение 2-х дней. Прошла неделя, никакой реакции на мою жалобу.
Если собираетесь в данную сеть - будьте готовы к лотерее, могут сделать хорошо, а могут все испортить, такчто будете потом лечить и восстанавливать ногти, при этом никто ситуацию исправить не попытается, служба качества - просто фейк.
Горно-туристический центр Газпром
Май 2021 •
3
Полное отсутствие сервиса: некомпетентные консультанты (продали билет в аквапарк, утверждая, что бассейн 50м там, хотя это абсолютно не так), невнимание к гостям (приходится всех искать, чтобы решить мелкие вопросы, в том числе навигации).
Рив Гош
Февраль 2021 •
1
Оформляла заказ в интернет-магазине, планировала расплатиться сертификатом в магазине (способ доставки - самовывоз). В итоге: на кассе не могли пробить сертификат, обещали оставить выяснить причину и на следующий день перезвонить (срок хранения заказа на это время обещали продлить). На следующий день никто не перезвонил, пришлось вечером выяснять все самой по горячей линии. С сертификатом проблему решили, на след. день я приехала за заказом, но оказалось, что его расформировали, а собрать заново не смогли, предложив мне оформить интернет-заказ повторно (!!! ) Это тот случай, когда абсолютное отсутствие сервиса и плохую работу не спасают даже очень вежливые консультанты.
Главный штаб
Январь 2020 •
5
Отличная коллекция живописи, имрессионисты - это просто любовь❤️ но все временные выставки просто ни о чем
Галерея
Январь 2020 •
3
Отличное местоположение и большой выбор магазинов, но всегда очень много людей и проблемы с парковочными местами(