Давид Тоноян
3
0
подписчиков
0
подписок
16,3к
просмотров
Не рекомендую связываться с данной компанией!
Заказывали у данной компании окна + штукатурные откосы. Окна доставили в целом нормально, но с балконной рамы сняли створки еще на улице внизу. В результате створки стояли на улице, ехали в лифте и ждали монтажа без всякой упаковки. В целом и остальные окна были не очень хорошо упакованы. По срокам доставки все, как обещали. По монтажу окон - приехало два мастера. Один (имя не запомнил) был видимо после бурной гулянки, запах за километр. При этом судя по всему в течение первого дня начал похмеляться по тихому, выходя покурить. К концу дня еле стоял на ногах, на второй день монтажа не пришел - заболел. Ко второму мастеру (Константин) по монтажу претензий нет - виден опыт, все делает качественно, но не очень аккуратен, все раскидано вокруг, много мусора.
Самое интересное началось после монтажа окон - работы по штукатурным откосам должны были начаться в течение 3 дней после установки окон. Скажу сразу спустя 2 недели работы не начаты. Постоянно переносили сроки, причем зачастую приходилось звонить самому. При этом за работы по откосам взяли 100% предоплату, видимо поэтому и не особо спешили. В результате сообщили, что у них нет свободной бригады. В ответ получили вполне логичные требования о разрыве договора и выплате компенсации за срыв сроков. Вместо того, чтоб признать свои косяки и пойти навстречу клиенту - компания, в лице заместителя руководителя Андрея, пытается выставить ситуацию так, что договор они не нарушали, а мы сами по своему желанию решили его расторгнуть. Тем самым компания нарушает собственный договор и закон о защите потребителей. Деньги за работы вернули, в выплате компенсации отказали. Видимо единственный выход - обращаться в суд.
