Карат
Апрель 2024 •
5
Проживали 4 дня, всё супер, девушки на респешене дружелюбные, в столовой кормят отлично: каша, омлет, запеканка, овощи, блинчики, - самое то для плотного завтрака 👍 в номере убирались каждый день, всё опрятно, ничего лишнего, приезжали вечером после экскурсий и моментально засыпали. Будем рекомендовать коллегам в Екатеринбурге!
Шоколадница
Ноябрь 2022 •
1
Сегодня 05 ноября 2022 решили перекусить и выпить кофе. За кофе скажу, что был вкусный. Но всё остальное подвело, да так, что извинялись 3 раза. Заказали чизкейк + круассан и подачу вместе с кофе. Кофе принесли, позже прибежала девушка официант и сказала, что чизкейка - три шоколада нет, предложила на выбор другой вкус. Согласились, прошло время и опять прибежал наш официант с извинениями, что и этого вкуса нет - Нью-Йорк. На третий раз мы получили карамельный. В конце попросил счёт, пришла девушка официант, я оплатил. Позже заметил, что сумма не сошлась. Заглянул в чек, а там совершенно другой заказ и другой счет. Попросили переделать. К нам вновь прибежала другая девушка и извинилась. Зашли за вкусным кофе и лёгким перекусом, а получили сверху и букет извинений. Персоналу огромный минус за работу - не знают, чего нет и что есть в наличие, к обстановке в зале и расчету внимание не уделяется.