Метаморфозы
Июль 2023 •
1
26 июля с подругой пришли в данное заведение. Впечатление негативное. Начиная с того, что нас проводили за стол, который не вымерли, он был в пыли от близости с дорогой. Попросили - вытерли. Официантка не знала меню (из чего состоят блюда). У меня непереносимость лактозы и аллергия на глютен. Попросила помощи официанта в выборе подходящих мне блюд, она пошла на кухню и вернувшись сказала, что у них в ресторане нет блюд без лактозы и глютена. Я спрашиваю - Вы хотите сказать, что таким образом Вы отказываете мне в обслуживании? Я такое первый раз вижу и слышу в Вашем городе. Позвали администратора, которая опять ушла на кухню и вернувшись сказала, что такие блюда есть, я их и заказала. Время с нашего прихода пошло уже минут 30, могли хотя бы принести напитки, но нет. Их принесли только минут через 40. Попросили плед, его так же принесли минут через 30. Когда подали осьминога, то в тарелке под соусом оказался ВОЛОС. Позвали опять администратора, которая попросила уже в 10 раз прощения и сказала, что блюдо заменят и сделают скидку 30 процентов на чек. Когда подали чек - скидка была 10 процентов. Я спросила - зачем Вы сказали что скидка будет 30 процентов? Администратор ответила, что она такого не говорила.