Уродливое , ужасное учреждение , скорее руководство тут фифа, как ей хочется так и принимает, может по телефону поболтат часамы, хихикат , а ты хоть 100 раз повторно обращайся, ей все равно, то у нее время нету, то талона нету, если только найдешь то у нее времени нету, если без талона, тогда посылает на три буквы. Я даже не знаю как поступить , даже слушать не хотят , за человек не считает иностранцев.