В понедельник мужу сделали операцию, в пятницу выписали из больницы с направлением на продление больничного. Через оператора колл-центра записались на к терапевту, несколько раз уточнили по телефону, точно ли терапевт сможет продлить больничный после хирургического лечения, ответ - да, по регламенту может любой врач.
Муж приехал в клинику, терапевт сообщила, что все продлит, но ушла к заведующей уточнить по срокам.
Заведующая в продлении отказала!!! Сообщила, что продлить может только хирург.
Очень своевременно сообщать человеку после операции, который еле ходит, такие известия.
В клинике так же вел прием хирург, терапевт обратилась за помощью к нему, но тот тоже отказал!!! Очень занят! Так занят, что не может две минуты выделить на человека, чтобы согласовать продление больничного после операции.
Печально осознавать, что в частной клинике на платной основе работают такие «профессионалы» и такие безразличные к человеческому здоровью люди, как на руководящих должностях, так и среди «специалистов».
Единственным действительным врачом в данной ситуации оказалась только терапевт, пытающаяся найти решение.
Желаю вам, уважаемая заведующая и уважаемый хирург, не сталкиваться в жизни с подобным отношением к себе.
Рамклимат
Декабрь 2023 •
5
Профессиональная консультация и подбор сплит системы, оперативный и, что немаловажно, чистый, аккуратный монтаж. Все вовремя, все по плану. Ребята помогли воплотить в жизнь небольшой сюрприз для мамы :) За что им безмерная благодарность! Категорически рекомендуем!
CDEK
Август 2022 •
1
Худший мой опыт… срочное письмо отправленное в понедельник прошлой недели до сих пор не дошло, статус и месторасположение отправления сообщить никто не может, любое уточнение только по заявке, которая исполняется СУТКИ! 24ч необходимо компании в 21 веке, чтобы отследить отправку документов!
Утром наконец-то сообщили, что доставят сегодня, но позже сообщили, что это не точно ))) точно скажут через час, нужно перезвонить… вам самим не смешно?
Не доверяйте важные дела данной компании!
Потеряете время, нервы, сорвёте сделки.
Авиамед
Август 2021 •
3
Пока что не удаётся просто дозвониться, чтобы записаться на приём, 25 минут пытались, хотя график работы указан ежедневно с 08.00.
Печально, теряете клиентов на старте.